تشکر پیشاپیش، می‏‏‌تواند جادو کند

این سناریو را فرض کنید: شرکت شما در پاسخ به فشارهای مالی، چند دور کوچک‌‌‌سازی را پشت سر گذاشته. در هر دور، تعداد زیادی از کارکنان شما تحت‌تاثیر قرار گرفته‌‌‌اند. روحیه اعضا به بدترین حالت رسیده و کاملا مشخص است که آستانه تحمل همه پایین آمده. در آخرین دور، شما وظیفه دارید عذر نیمی از کارکنان تیمتان را بخواهید، از جمله یکی از کارکنان که اخیرا برای اولین بار خانه خریده و یکی دیگر که در مرخصی زایمان است. شب قبل از اجرای این تصمیم، به گفت‌‌‌وگوهای فردایتان با آنها فکر می‌‌‌کنید و هجوم احساسات منفی، خواب را از چشمانتان ربوده. دائم در تختتان غلت می‌‌‌زنید.