مثل یک حرفه‏‏‌ای مذاکره کنید

رمز یک مذاکره حرفه‏‏‌ای، گوش دادن عمیق و درک و تفسیر بهتر دیدگاه طرف مقابل است. هشت ابزار را برای درونی‏‏‌سازی این بحث ارائه می‏‏‌دهیم.