راساس تحقیقات مختلف انجامشده در موسسه گالوپ، لینکدین و شرکتهای مشاوره مانند مککینزی و دلویت، ۶۱درصد از کارفرمایان با چالش حفظ کارکنان روبهرو هستند و ۷۳درصد نیز در جذب آنها دچار مشکلند. این وضعیت نهتنها بر فرهنگ سازمانی تاثیر میگذارد بلکه میتواند هزینههای قابلتوجهی را به بار آورد. بهعنوان مثال، در سال ۲۰۲۳، شرکتهای فناوری مانند گوگل و آمازون با ارائه بستههای جذاب پاداش و مزایا موفق شدند استعدادهای برجسته را جذب کنند و سطح رضایت شغلی خود را افزایش دهند. همچنین، سازمانهایی مانند زاپوس با فرهنگ قوی و مشارکت کارکنان، توانستهاند کارکنان خود را حفظ کنند و به وفاداری آنها بیفزایند. در ادامه، به بررسی ۱۰ راهکار موثر برای جذب و نگهداشت استعدادهای برتر خواهیم پرداخت. این راهکارها به سازمانها کمک میکنند محیطی مثبت و انگیزشی ایجاد کنند و در نتیجه، عملکرد بهتری را در بازار رقابتی تجربه کنند.
۱- ایجاد فرهنگ مثبت
فرهنگ سازمانی نقش کلیدی در جذب و نگهداشت کارکنان دارد. یک فرهنگ مثبت و حمایتی که بر پایه ارزشهای مشترک بنا شده باشد، موجب افزایش روحیه و انگیزه کارکنان میشود.
آنها در چنین محیطهایی احساس تعلق و ارزشمندی بیشتری میکنند. برای ایجاد این فرهنگ، سازمانها باید به رفتارهای خود دقت کنند و محیطی دوستانه و مشوق فراهم کنند.
۲-فرآیند جامعهپذیری (Onboarding)
فرآیند جامعهپذیری، اولین تجربه نیروی کار جدید در سازمان است و تاثیر زیادی بر احساس او نسبت به شرکت دارد. یک فرآیند ورود موثر به کارکنان کمک میکند با ساختار، ارزشها و اهداف سازمان آشنا شوند. این فرآیند شامل آموزشهای مناسب، معرفی به تیم و فراهم کردن منابع لازم برای موفقیت در شغل جدید است. هرچه کارکنان جدید بهتر آماده شوند، احتمال ماندگاری آنها بیشتر خواهد بود.
۳- قدردانی و به رسمیت شناختن کارکنان
کارکنان باید احساس کنند تلاشهایشان مورد توجه قرار میگیرد. قدردانی و شناخت عمومی از زحمات کارکنان میتواند انگیزه آنها را افزایش دهد. این قدردانی میتواند شامل پاداشهای مالی، تقدیرهای رسمی، یا حتی یک یادداشت ساده تشکر باشد. این اقدامات احساس تعلق و ارزشمندی را در کارکنان تقویت میکند.
۴- مشارکت کارکنان
ایجاد فضایی که در آن کارکنان بتوانند ایدههای خود را مطرح کنند و در تصمیمگیریها مشارکت داشته باشند، موجب میشود که احساس کنند بخشی از فرآیند هستند. این مشارکت میتواند از طریق جلسات تیمی، کارگاههای ایدهپردازی یا حتی نظرسنجیهای منظم انجام شود. وقتی کارکنان احساس کنند صدای آنها شنیده میشود، انگیزه و تعهد بیشتری خواهند داشت.
۵- بستههای پاداش جذاب
علاوه بر حقوق، بستههای پاداش باید شامل مزایای متنوعی باشند که به تعادل بین کار و زندگی کمک کنند.
این مزایا میتواند شامل ساعات کاری انعطافپذیر، تعطیلات بیشتر، یا برنامههای رفاهی باشد.
سازمانهایی که به نیازهای زندگی شخصی کارکنان اهمیت میدهند، شانس بیشتری برای جذب و حفظ استعدادهای برتر دارند.
۶- ایجاد حس تعلق
حس تعلق به تیم و سازمان، یکی از عوامل مهم در نگهداری کارکنان است. سازمانها باید فضایی ایجاد کنند که در آن هر فرد احساس کند ارزشمند است و از حمایت همکاران و مدیران برخوردار است. این حس تعلق به تقویت ارتباطات بین فردی و ایجاد یک تیم قوی کمک میکند.
۷-انجام اقدامات واقعی
عملی کردن ارزشها و اهداف سازمانی یکی از مهمترین عوامل جذب و نگهداشت استعدادهاست.
کارکنان باید ببینند که سازمان به آنچه میگوید عمل میکند.
این عملگرایی شامل پیادهسازی برنامههای آموزشی، حمایت از توسعه فردی و ارتقای اخلاق کاری است. وقتی کارکنان ببینند که حرف و عمل کارفرما یکسان است، اعتماد بیشتری به سازمان پیدا میکنند.
۸- استفاده از شبکههای اجتماعی
امروزه، شبکههای اجتماعی به ابزاری مهم برای جذب استعدادها تبدیل شدهاند. سازمانها میتوانند از این پلتفرمها برای ارتباط با متقاضیان شغلی و نشان دادن فرهنگ و ارزشهای خود استفاده کنند.
با به اشتراکگذاری محتوای جذاب و مرتبط، سازمانها میتوانند به راحتی استعدادهای جدید را جذب کنند.
۹- محیط کاری حمایتی
یک محیط کاری حمایتی، جایی است که کارکنان احساس میکنند به رشد و توسعه آنها اهمیت داده میشود. سازمانها باید برنامههای آموزشی، مشاوره و فرصتهای پیشرفت شغلی را فراهم کنند تا کارکنان بتوانند مهارتهای خود را بهروز کنند و به رشد برسند.
۱۰- بهبود برند کارفرمایی
برند کارفرمایی قوی میتواند تاثیر زیادی بر جذب استعدادهای برتر داشته باشد. سازمانهایی که به عنوان بهترین مکانها برای کار شناخته میشوند، به راحتی میتوانند استعدادهای جدید را جذب کنند. ایجاد یک تصویر مثبت از سازمان در بازار کار به جذب و حفظ کارکنان کمک میکند.
در نهایت، جذب و حفظ استعدادهای برتر نیازمند رویکردی چندجانبه و تعهد واقعی از سوی سازمانهاست. با ایجاد فرهنگی مثبت، بهبود فرآیندهای ورود، قدردانی از کارکنان و فراهم کردن فرصتهای توسعه، سازمانها میتوانند به یک محیط کاری مطلوب دست یابند که جذب و نگهداشت استعدادها را تسهیل کند. در دنیای پیچیده و پرچالش امروز، توانایی سازمان در ایجاد چنین محیطی، عاملی کلیدی برای موفقیت و پایداری آن خواهد بود.