• امروز : یکشنبه - ۳۱ فروردین - ۱۴۰۴
  • برابر با : Sunday - 20 April - 2025
کل 4568 امروز 3

هوش مصنوعی

۲۹فروردین
بهبود عملکرد مراکز تماس با تحلیل داده‏‏‌های بزرگ

بهبود عملکرد مراکز تماس با تحلیل داده‏‏‌های بزرگ

در هر مرکز تماسی، حجم زیادی از داده‌‌‌ها جمع‌‌‌آوری می‌شود. این داده‌‌‌ها از منابع مختلف مانند تماس‌‌‌های تلفنی، ایمیل‌‌‌ها، پیام‌‌‌های متنی، چت‌‌‌ها، شبکه‌‌‌های اجتماعی و اطلاعات سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به دست می‌‌‌آیند. تحلیل صحیح این داده‌‌‌ها می‌تواند مزایای بسیاری به همراه داشته باشد. از جمله:

۱۸فروردین
نقش هوش مصنوعی در دگرگونی دیجیتال
سرمایه‌گذاری برای تولید

نقش هوش مصنوعی در دگرگونی دیجیتال

دگرگونی دیجیتال یعنی به‌‌‌کارگیری مستمر و همه‌‌‌جانبه تکنولوژی‌‌‌های جدید به ‌‌‌منظور بازسازی و تجدید ساختار شرکت‌ها و سازمان‌ها با هدف تسهیل و تسریع فرآیندها و ارزش‌‌‌آفرینی حداکثری برای کسب و کارها. به‌‌‌طور کلی، دگرگونی دیجیتال شامل سه بخش تجدیدنظر در مدل‌‌‌های کاری، بهینه‌‌‌سازی عملیات و بهبود تجربیات مشتریان می‌شود.

۲۶اسفند
آنچه نومدیران باید درباره هوش مصنوعی بدانند
برای صدساله شدن نخست باید متولد شد

آنچه نومدیران باید درباره هوش مصنوعی بدانند

امروزه هر جا که می‌‌‌رویم صحبت از هوش مصنوعی و پیشرفت‌‌‌های سریع و اعجاب‌‌‌انگیز آن است و دنیای مدیریت و کسب و کار نیز از این قاعده مستثنی نیست.

۱۸اسفند
این پنج کشور اروپایی رکورددار استفاده از هوش مصنوعی در شرکت‌ها هستند

این پنج کشور اروپایی رکورددار استفاده از هوش مصنوعی در شرکت‌ها هستند

هر چند استفاده از هوش مصنوعی (AI) در شرکت‌های هلندی به نحو قابل اعتنایی در حال افزایش است، اما همچنان دانمارک، سوئد، بلژیک، فنلاند و لوکزامبورگ در این حوزه پیشتاز هستند.

۰۵اسفند
کاریابی در سال جدید
سه تاثیر کلیدی هوش مصنوعی بر فرآیند استخدام؛

کاریابی در سال جدید

احتمالا شما هم وقتی وارد لینکدین می‌‌‌شوید، صفحه‌‌‌تان پر از پروفایل‌‌‌هایی است که وضعیت «آماده به کار» دارند و مرتب پست‌‌‌هایی درباره دشواری پیدا کردن شغل در بازار کار امروز می‌‌‌بینید. در عین حال، احتمالا صندوق پیام‌‌‌های دریافتی‌‌‌تان هم بسیار خلوت‌‌‌تر و بی‌‌‌سروصدا‌‌‌تر از دوران «استعفای بزرگ» دو سال پیش است که کارفرمایان خیلی بیشتری به شما پیام می‌‌‌دادند.

۲۶دی
توصیه‏‏‌ها و تجربه‏‏‌های مدیران از سال ۲۰۲۴
هشت فعال کسب‏‏‌وکار از لزوم به‏‏‌کارگیری هوش مصنوعی، چابکی، شراکت و انطباق‏‏‌پذیری با بازار می‏‏‌گویند

توصیه‏‏‌ها و تجربه‏‏‌های مدیران از سال ۲۰۲۴

سال ۲۰۲۴، اتفاقات و چالش‏‏‌های کمی برای کسب‏‏‌وکارها نداشت. از یک سو، برخی بحران‏‏‌های اقلیمی و قوانین دولتی مرتبط با مسوولیت زیست‏‏‌محیطی در سطح جهان را شاهد بودیم. از سوی دیگر، نتایج انتخابات ایالات متحده و تحولات سیاسی، فضا و چشم‏‏‌انداز کسب‏‏‌وکار را تا حدی تغییر داده است. از نظر فنی، بالاخره شاهد کاربرد هوش مصنوعی در کسب‏‏‌وکار بودیم و حتی برخی وظایف خلاق نیز به آن سپرده شد. در بریتانیا، دولت این کشور قانونی برای ممنوعیت پخش تبلیغ غذاهای ناسالم در ساعات شامگاهی وضع کرد. در آمریکا شرکت رسانه‏‏‌ای «آمنیکام» (Omnicom) با شرکت بازاریابی «اینترپابلیک» (Interpublic) به بررسی فرصت ادغام از طریق تبادل سهام پرداختند.

۲۴آذر
نورسیده‌های هوش مصنوعی برای سال ۲۰۲۵
غول‌های این حوزه چه برنامه‌ای برای سال آینده میلادی دارند؟

نورسیده‌های هوش مصنوعی برای سال ۲۰۲۵

تعطیلات دوازده روزه کریسمس از روز بیست‌وپنجم دسامبر آغاز می‌شود؛ اما نه در دنیای هوش مصنوعی. در روز پنجم دسامبر شرکت اوپن ای‌آی، سازنده چت‌بات چت‌جی‌پی‌تی، توفانی از عرضه محصولاتش را آغاز کرد که با عنوان «دوازده روز شیپمس (shipmas)» نام گرفت؛ توفانی که شامل عرضه کامل Sora، ابزار تولید ویدئوی این شرکت‌ و همچنین Canvas، ابزاری برای نوشتن و کدنویسی، بوده است. ناگفته نماند که گوگل هم محصولات پر سر و صدایش را زودتر از زمانی که انتظار می‌رفت ارائه کرده است. در روز یازدهم دسامبر این شرکت یک مدل جدید هوش مصنوعی مولد به نام جمینای ۲.۰ را رونمایی کرد و نمونه‌های اصلاح و تقویت‌شده‌‌ای از دو محصول هوش مصنوعی مبتنی بر این مدل را هم با نام‌های آسترا (Astra) و مارینر (Mariner) معرفی کرد. اینها می‌توانند کارهایی را از جانب کاربر انجام بدهند؛ ویژگی که آنها را به چیزی تبدیل می‌کند که صنایع مختلف آن را «هوش مصنوعی عامل» می‌نامند.

۱۱آذر
هوش مصنوعی چه نقشی در تغییر الگوهای تجارت دارد؟
مرکز پژوهش‌های اتاق ایران منتشر کرد

هوش مصنوعی چه نقشی در تغییر الگوهای تجارت دارد؟

در گزارش بانک جهانی که مرکز پژوهش‌های اتاق ایران آن را ترجمه کرده است، به این پرسش پاسخ داده شده که هوش مصنوعی چگونه تجارت بین‌المللی را شکل می‌دهد؟