۲۴شهریور

نقش هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در آینده مراکز تماس

با پیشرفت فناوری و افزایش انتظارات مشتریان، مراکز تماس به یکی از مهم‌ترین بخش‌‌‌های کسب‌وکارها تبدیل شده‌‌‌اند. این مراکز که وظیفه ارتباط مستقیم با مشتریان را بر عهده دارند، برای جلب رضایت کاربران و پاسخگویی به نیازهای آنان نیازمند نوآوری و بهره‌‌‌گیری از فناوری‌‌‌های مدرن هستند. در سال‌های اخیر، هوش مصنوعی و یادگیری ماشین به عنوان فناوری‌‌‌های پیشرو وارد عرصه مراکز تماس شده‌‌‌اند. این فناوری‌‌‌ها با قابلیت‌‌‌های منحصر به فرد خود از جمله پردازش زبان طبیعی، تحلیل داده‌‌‌ها و بهینه‌‌‌سازی فرآیندها، نوید تحولی اساسی در این زمینه را می‌دهند.

۰۶شهریور

هوش مصنوعی؛ شریک استراتژیک خرده‏‌فروشی

هوش مصنوعی در خرده‌‌فروشی، دز تازه‌‌ای از انرژی را به صنعت تزریق می‌کند، به خرده‌‌فروشان کمک می‌کند عملیات خود را بهینه کنند، راه‌‌های جدید تعامل با مشتریان را کشف کنند و تجربه مشتری را بهبود ببخشند.

۰۶شهریور

انقلاب صنعتی چهارم و تشدید نابرابری‏‏‌ها؟

کریستینا جورجیوا ـ رئیس صندوق بین‌المللی پول // ما در آستانه یک انقلاب فناوری هستیم که می‌‌‌تواند به بهره‌‌‌وری یک جهش اساسی بدهد، رشد جهانی را تقویت کند و درآمد را در سراسر جهان افزایش دهد. با این حال می‌‌‌تواند جایگزین مشاغل و تعمیق نابرابری شود. پیشرفت سریع هوش‌مصنوعی، جهان را مجذوب خود کرده است و همزمان باعث ایجاد هیجان و هشدار می‌شود و سوالات مهمی در مورد تاثیر بالقوه آن بر اقتصاد جهانی ایجاد می‌کند. پیش‌بینی اثر خالص آن دشوار است، زیرا هوش‌مصنوعی به روش‌های پیچیده‌‌‌ای در اقتصادها موج می‌‌‌زند. چیزی که می‌‌‌توانیم با اطمینان بگوییم، این است که باید مجموعه‌‌‌ای از سیاست‌‌‌ها را برای استفاده ایمن از پتانسیل عظیم هوش‌مصنوعی به نفع بشریت ارائه کنیم.

۳۰مرداد

نقش فناوری‌های پیشرفته در افزایش کارآیی تولید محصولات معدنی بررسی شد

دستیار هوشمند معدن‌کاران

معدن‌کاری یکی از قدیمی‌ترین فعالیت‌های بشری است. قدمت معدن‌کاری به تمدن‌های باستانی برمی‌گردد. در آن زمان، مردم مواد معدنی و فلزات را برای ساخت ابزار و تجارت استخراج می‌کردند. امروزه معدن کاری در حال تجربه یک انقلاب فناوری است. در سال‌های اخیر، تقاضای جهانی مواد معدنی افزایش یافته‌است و همین مساله باعث‌شده تا بخش معدن برای پاسخ به این افزایش تقاضا، به‌دنبال ابزارهایی باشد که کارآیی را در بخش‌های مختلف زنجیره ارزش معدن بهبود بخشد.

۲۴مرداد

نقش هوش مصنوعی در آموزش کارکنان چیست؟

در چشم‌‌‌انداز کسب‌‌‌وکار که به سرعت در حال تغییر است و فناوری‌‌‌ها و مهارت‌‌‌های جدید تقریبا هر روز ظهور می‌‌‌کنند، اطمینان از تجهیز نیروی کار به دانش و تخصص مناسب دیگر تجمل نیست، بلکه یک ضرورت است. گزارش «یادگیری در محل کار» لینکدین در سال ۲۰۲۳، بیان می‌‌‌کند که ۸۹ درصد از کارشناسان یادگیری و توسعه (L&D) موافق هستند که تجهیز کارکنان به مهارت‌‌‌هایی برای حال و آینده، به هدایت سریع ماهیت کار کمک می‌‌‌کند. اما اینجاست که همه چیز واقعا شگفت‌‌‌انگیز می‌‌‌شود: هوش مصنوعی؛ نیروی دگرگون‌‌‌کننده‌‌‌ای که نه‌تنها روش کار، بلکه روش یادگیری ما را نیز متحول می‌‌‌کند. هوش مصنوعی دیگر فقط یک کلمه کلیدی دیگر نیست، کاتالیزوری است که کل پارادایم آموزش کارکنان را تغییر می‌‌‌دهد.

۲۱مرداد

در سمینار آموزشی «دیتاژورنالیسم و تولید محتوا با ابزارهای هوش مصنوعی» تاکید شد

ضرورت همراهی فعالان رسانه‌ای با تحولات پر شتاب ابزارهای تولید محتوا

سمینار آموزشی «دیتاژورنالیسم و تولید محتوا با ابزارهای هوش مصنوعی»، به همت واحد روابط عمومی و نشر اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی خراسان رضوی به مناسبت روز خبرنگار و با حضور اصحاب رسانه، فعالان فضای مجازی و مدیران روابط عمومی‌ برگزار گردید. در این رویداد آموزشی، به تعریف دیتاژورنالیسم و شیوه‌های تولید محتوا با استفاده از هوش مصنوعی و... پرداخته شد.

۱۳مرداد

هیچ مدیری نمی‏‏‌خواهد از دانش هوش مصنوعی عقب بماند

«میشله وینترفیلد» خود را آماده می‌‌‌کرد اپلیکیشن «تندم» (Tandem) را که تمرکزش کمک به زوج‌‌‌ها برای مدیریت امور مالی‌‌‌شان بود، راه‌‌‌اندازی کند. همان موقع، خبر آمدن چت‌‌‌جی‌‌‌پی‌‌‌تی همه جا پیچید و انگار آب یخ روی سر میشله ریختند. مدیرعامل و هم‌‌‌بنیان‌گذار این استارت‌آپ واقع در شیکاگو یادش می‌‌‌آید که یک سال و نیم پیش، وقتی دنیا اولین بار شاهد قدرت هوش مصنوعی مولد بود، با خودش گفت «من این مهارت را ندارم و آیا این پیش‌‌‌نیاز داشتن شرکتی موفق است؟»

۰۸مرداد

چرا کشورهای فقیر از انقلاب هوش مصنوعی جا ماندند؟

دو دهه پیش یک انقلاب دیجیتالی، زندگی و معیشت میلیون‌ها نفر ساکن کره زمین را متحول کرد؛ اتفاقی همزمان با فراگیری گوشی‌های موبایل در سراسر جنوب صحرای آفریقا، منطقه‌ای که تنها بخش کوچکی از جمعیت آن تلفن ثابت یا حساب‌های بانکی داشتند، بالاخره توانسته بود از انحصارات و زیرساخت‌های تلفن‌های قدیمی عبور کند. گوشی‌های موبایل به کشاورزان امکان دریافت مشاوره درباره آفات و وضعیت آب‌وهوا را دادند و افرادی که به خدمات بانکی دسترسی نداشتند از طریق همین موبایل‌ها توانستند از خدمات ارسال و دریافت پول بهره ببرند. حالا هوش مصنوعی نوید می‌دهد که برای افزایش بهره‌وری و کمک به کشورهای فقیرتر در مسیر غلبه بر محدودیت‌هایی از جمله کمبود معلمان و پزشکان ماهر، نیروی قدرتمندتری هم باشد. با این وجود در شرایطی که انقلاب هوش مصنوعی فرصت‌های جدید و جالبی را ایجاد می‌کند، کشورهای فقیر آفریقایی همچنان از این تحولات عقب می‌مانند.

۲۰تیر

شرکت اوپن ای‌آی از اعمال محدودیت‌های گسترده‌تر برای کاربران کشورهای چین، روسیه و ایران خبر داد

دسترسی ایرانی‌ها به چت جی‌پی‌تی کاملا مسدود می‌شود؟

از ماه نوامبر سال ۲۰۲۲ که چت جی‌پی‌تی در جهان معرفی شد و پا به عرصه وجود گذاشت، کاربران ایرانی یک بار دیگر خاطرات تحریم‌ها و تحدیدها را با خودشان مرور کردند؛ چون باز هم در مواجهه با یک تکنولوژی جدید به سد محدودیت‌ها برخورد کردند و در جست‌وجوی راهی برای دسترسی به آنچه برای دیگران به سادگی قابل استفاده بود، به ناچار به دنیای فیلترشکن‌ها پناه بردند. البته در این مسیر به تدریج گزینه‌های دیگری مانند خرید شماره‌های مجازی برای ساخت حساب کاربری چت جی‌پی‌تی را هم به فهرست ابزارهای خود برای شکستن سد محدودیت‌ها اضافه کردند.

۱۷تیر

۲۰ توصیه به مدیران و کارآفرینان برای بهبود ارتباط با چت‏‏‌بات‏‏‌ها

تقویت برند شخصی با چت‏‏‌ جی‏‏‌پی‏‏‌تی

سام آلتمن، یکی از بنیان‌گذاران OpenAI، می‏‏‌گوید چت جی‏‏‌پی‏‏‌تی صد میلیون کاربر هفتگی دارد. بسیاری از این کاربران مدیران و بنیان‌گذارانی هستند که از این چت‏‏‌بات همه‏‏‌چیزدان و رابط کاربری ساده‏‏‌اش برای تقویت برند شخصی خود، کسب نگرش برنده در بازار رقابتی امروز و پیشی گرفتن از رقبا استفاده می‌کنند. اما از کجا می‏‏‌دانید که دارید حداکثر بهره ممکن را از این ابزار می‏‏‌برید؟ چون احتمالا این‌طور نیست. یکسری نکات غیرمعمول تضمین می‌کنند که شما از بالاترین حد مطلوب جا نمانید.

۱۱تیر

یک مرکز تحقیقاتی معتبر بررسی و معرفی کردفعال‌ترین سرمایه‌گذاران هوش مصنوعی مولد در جهان

فعال‌ترین سرمایه‌گذاران هوش مصنوعی مولد در جهان

رشد چشمگیر استارت‌آپ‌ها و شرکت‌های فعال در حوزه هوش مصنوعی و روند پیشی گرفتن آنها از رقبای خود در صنایع دیگر، نشانه خوبی از تمایل بی‌پایان سرمایه‌گذاران به حضور فعال در این حوزه است. مرور وضعیت شرکت‌های بزرگ تکنولوژی در بازار سهام هم این موضوع را تایید می‌کند؛ تا جایی که در هفته گذشته انویدیا به خاطر ساخت تراشه‌های پیشرفته هوش مصنوعی توانست غول‌هایی مانند اپل و مایکروسافت را کنار بزند و به جایگاه ارزشمندترین شرکت جهان برسد. این جریان برای استارت‌آپ‌ها و شرکت‌های کوچک‌تر فعال در این حوزه هم صدق می‌کند.

۰۷تیر

۱۰ ابزار هوش مصنوعی برای بهبود آموزش کارکنان

یکی از بخش‌‌‌هایی که دستخوش تحول با هوش مصنوعی شده، آموزش کارکنان است. ابزارهای هوش مصنوعی به کمک تولید محتوا و پیاده‌سازی برنامه‌‌‌های آموزشی برای کارکنان آمده‌‌‌اند؛ از تولید آزمون گرفته تا ایجاد برنامه‌‌‌های یادگیری شخصی‌‌‌سازی شده. کسب‌‌‌ و کارها با این ابزارهای آموزشی توانمند مبتنی بر هوش مصنوعی، قدرت حداکثر کردن بهره‌‌‌وری کارکنان، رشد درآمد و دستیابی به یک مزیت رقابتی در منظر کسب و کار امروزی را به دست آورده‌‌‌اند. یاد گرفتن استفاده از این ابزارها برای آموزش کارکنان، تعامل را در سازمان‌ها به اوج می‌‌‌رساند؛ آن هم در فضای رقابتی شدید کسب و کار امروز. همان‌طور که کسب و کارها با عصر دیجیتال سازگار می‌‌‌شوند، هوش مصنوعی نقشی محوری در تغییر برنامه‌‌‌های آموزشی سنتی کارکنان دارد. کسب‌‌‌ و کارها با استفاده از ابزارهای قدرتمند هوش مصنوعی، می‌توانند وارد دوران جدیدی از رشد و کارآیی شوند. در ادامه، ۱۰ ابزار برتر هوش مصنوعی برای آموزش کارکنان را بررسی می‌‌‌کنیم و بر ارزشی که برای موثرتر و کارآمدتر کردن جلسات آموزشی ارائه می‌‌‌دهند، تمرکز می‌‌‌کنیم.

۲۰خرداد

کارکنان نمی‌خواهند روسا بدانند که آنها از چت‌بات‌ها استفاده می‌کنند

استفاده پنهانی از هوش مصنوعی

کارکنان نمی‏‏‌خواهند مدیران بدانند که آنها از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند؛ حتی هنگامی‏‏‌که ابزار هوش مصنوعی خود را به محل کار می‏‏‌برند. مدیران عامل زیاد از هوش مصنوعی مولد حرف می‏‏‌زنند و آن را یک تکنولوژی متحول‌کننده می‏‏‌نامند و امیدوارند بهره‏‏‌وری را به‏‏‌شدت افزایش دهد. تنها یک مشکل وجود دارد: بسیاری از کارکنان می‏‏‌ترسند به استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی اعتراف کنند؛ چون می‏‏‌ترسند جایگزین‏‏‌پذیر به نظر برسند.

۱۳خرداد

موسسه معتبر مک‌کنزی در نتایج تحقیقاتش اعلام کرد

ارزش‌آفرینی هوش مصنوعی برای کسب‌وکارها

سازمان‌ها در رقابت تنگاتنگی برای به‌کارگیری هوش مصنوعی مولد هستند که یکی از مهم‌ترین نوآوری‌های تکنولوژیک در یک یا چند نسل اخیر است. در واقع تنها در طول یک سال و نیمی که از زمان معرفی چت جی‌پی‌تی می‌گذرد- و در همین مدت جهانی را که می‌شناختیم به کلی تغییر داده است- ۶۵ درصد از سازمان‌ها به‌طور مداوم و منظم از آن بهره گرفته‌اند. این آمار از بررسی‌های انجام شده توسط موسسه تحقیقاتی و مشاوره‌ای معتبر مک‌کنزی به دست آمده است. این میزان در مقایسه با آماری که ۱۰ماه پیش موسسه مک‌کنزی در این زمینه منتشر کرده بود، افزایش حدود دو برابری داشته است. با نگاهی به آینده، انتظارات و پیش‌بینی‌ها افزایش می‌یابند.

۰۸خرداد

نگاهی به پنج روند برتر سرمایه‌گذاری در بخش فناوری

به‌رغم آشفتگی ژئوپلیتیک و عدم‌اطمینان اقتصادی در سال‌۲۰۲۳، سرمایه‌گذاری در بخش فناوری به رشد قابل‌توجه خود ادامه داد و بر این باور عمومی تاکید کرد که بزرگ‌ترین نوآوری‌‌‌‌های جهان در زمان تنش‌های اقتصادی و سیاسی بزرگ متولد شده‌اند. با درنظرگرفتن این موضوع، برخی از روندهای سرمایه‌گذاری در بخش فناوری مورد بررسی قرارگرفته‌است.

۲۷فروردین

اتاق تهران از بهره‌گیری صنایع از فناوری‌های نوظهور گزارش داد

ملزومات کاربرد هوش مصنوعی در اقتصاد ایران

اتاق بازرگانی تهران در گزارشی تحول دیجیتال در بخش‌های صنعتی را با استناد به نمونه‌های عینی کاربرد هوش مصنوعی در صنعت بررسی کرده است. این گزارش نشان می‌دهد که صنایع می‌توانند از هوش مصنوعی برای سلامت و ایمنی، کیفیت، تعمیر و نگهداری، فرآیند تولید، زنجیره تامین و مدیریت انرژی در کسب‌وکارشان استفاده کنند. همچنین یک فعال حوزه اقتصاد دیجیتال نیز به کسب‌وکارها و مدیران پیشنهاد می‌کند که به هوش مصنوعی به چشم ریسک نگاه نکنند و از مزایای آن برای رقابت و ورود به بازارهای جدید استفاده کنند.

۲۰فروردین

اقتصاد «داده‌محور» برای بنگاه‌ها

دکتر سیاوش محدث، استاد و پژوهشگر اقتصادی دانشگاه ماستریخت هلند // در سطح فعالیت‌های تجاری، نگاهی به آنچه در سال گذشته موجب شکوفایی یا نزول بنگاه شده است، می‌تواند به آینده‌ای بهتر برای بنگاه بینجامد. مهم‌تر آنکه بنگاه می‌تواند با نگاه به پیشرفت تکنولوژی و ارزیابی تاثیر بهره‌گیری از این فناوری‌ها، درس‌های مهمی برای مدیریت فرآیند تولید خود در دوره جدید بگیرد.

۲۲اسفند

پیشرفت برق‏‏‌آسای تکنولوژی، اجرای کمپین‏‏‌های تبلیغاتی باکیفیت‏‏‌ را آسان‏‏‌تر و ارزان‏‏‌تر کرده است

هوش مصنوعی صنعت تبلیغات را متحول می‌کند

ابتدای امسال، مدیرعامل غول تبلیغاتی پابلیسیز (Publicis) برای هر کدام از تقریبا صد‌هزار نیروی کارش پیام ویدئویی جداگانه‌ای فرستاد و هرکسی را به نام خطاب کرد و به زبان مادری از زحمات و سخت‏‏‌کوشی‏‏‌هایش تشکر کرد. فیلم‌برداری و ویرایش این تعداد پیام معمولا به معنای صدها ساعت کار سخت و طاقت‌فرساست؛ اما به لطف هوش مصنوعی که رفیق فابریک جدید این صنعت شده، پیاده‌سازی‌اش بسیار آسان بود.

۱۵اسفند

برخی ابزارهای فناوری، تجربه موفق‌تری به ارمغان آورده‌اند

افزایش بهره‌وری کسب‌وکارها با هوش مصنوعی مولد

حدود یک سال پیش شرکت اوپن‌ای‌آی چت جی‌پی‌تی۴، یعنی پیچیده‌ترین الگوی هوش مصنوعی خود و مغز متفکر پشت چت جی‌پی‌تی را عرضه کرد که خلاقانه‌ترین روبات سخن‌پرداز آن به حساب می‌آید. در آن زمان ارزش بازار صنعت فناوری آمریکا ۵۰ درصد افزایش یافت و برای سهام سهامداران ۶ تریلیون دلار ارزش ایجاد کرد. برخی از شرکت‌های فناوری اکنون رشد درآمد خود را با افزایش قیمت سهام‌شان آغاز و هماهنگ می‌کنند. در ۲۱ فوریه شرکت انویدیا که تراشه‌های مورد استفاده برای آموزش و اجرای الگوهایی مانند چت جی‌پی‌تی۴ را طراحی می‌کند، نتایج چشمگیر سه‌ماهه چهارم سال را اعلام کرد و ارزش بازار خود را به ۲ تریلیون دلار رساند. هیجان هوش مصنوعی همچنین قیمت سهام سایر غول‌های فناوری مانند آلفابت (شرکت مادر گوگل)، آمازون و مایکروسافت -که هزینه‌های زیادی برای توسعه این فناوری می‌کند- افزایش داده است.

۱۴اسفند

سه‏‏‌ ابرروند شکل‏‏‌دهنده کارخانه‏‏‌های آینده کدامند؟

مزاحمان پذیرش هوش مصنوعی در تولید

تحولات اخیر جهانی‏‏‌ و فهرست‏‏‌ روزافزون شوک‌ها و اختلالات، فشار بیشتری بر زنجیره‌های ارزش جهانی‏‏‌ متزلزل وارد کرده است‏‏‌. پیچیدگی‏‏‌ چالش‏‏‌های کنونی‏‏‌ که‏‏‌ بر تولید و زنجیره‌های ارزش تاثیر می‏‏‌گذارند، نیاز به‏‏‌ فراتر رفتن‏‏‌ از ابزارهای سنتی‏‏‌، نیروی کار و محیط‌زیست‏‏‌ را می‌طلبد. بررسی‏‏‌ هزار کارخانه‏‏‌ پیشرو توسط‏‏‌ شرکت‏‏‌ مکنزی نشان می‌دهد که سه‏‏‌ ابرروند قابلیت‏‏‌ اتصال، هوشمندی و اتوماسیون انعطاف‏‏‌پذیر، شکل‏‏‌‏‏‌دهنده کارخانه‏‏‌های آینده خواهند بود. بنابراین یکی‏‏‌ از ‏‏‌ ویژگی‏‏‌های مهم کارخانه‏‏‌های آینده، به‏‏‌ نحوه تعامل‏‏‌ آنها با هوش مصنوعی‏‏‌ برمی‏‏‌گردد. اما به‌کارگیری هوش مصنوعی‏‏‌ در صنعت‏‏‌ در دو سطح‏‏‌ مختلف‏‏‌ چالش‏‏‌‌برانگیز است‏‏‌: اول اینکه‏‏‌ نیروی انسانی‏‏‌ باید مهارت لازم را برای تعامل‏‏‌ و استفاده از هوش مصنوعی‏‏‌ دارا باشد؛ دوم اینکه‏‏‌ قابلیت‌های کارخانه‏‏‌ باید به‏‏‌ اندازه‌ای بالا برود که‏‏‌ بتواند از هوش مصنوعی‏‏‌ خلق‏‏‌ ارزش کند.

۱۰اسفند

کشورهای منطقه به دنبال کسب سهم بیشتر از فناوری جدید هستند

توسعه هوش مصنوعی از هزارتوی مصوبات؟

شاید به نظر برسد که ایده هوش مصنوعی نسبتا جدید است، اما واقعیت این است که ساختن پدیده‌ای مصنوعی که دارای ذهن باشد، فکر جدیدی به حساب نمی‌آید و شاید بتوان گفت نمود آن حتی در هیولای فرانکشتاین هم غیرقابل چشم‌پوشی است؛ البته شاید در آن زمان این ایده بیشتر برای سرگرمی و داستان‌های علمی-تخیلی ترسناک کاربرد داشت. حتی تا اواسط قرن بیستم هم این اندیشه معمولا در قالب آدم‌های مکانیکی یا روبات‌ها به کار گرفته می‌شد، اما به قول مت کارتر، نویسند کتاب «ذهن و رایانه»، این اندیشه رفته‌رفته زمینه‌ساز مفهوم هوش مصنوعی شد.

۲۹بهمن

برای صدساله شدن نخست باید متولد شد

چت‏‏‌جی‏‏‌پی‏‏‌تی؛ پدیده‏‏‌ای به نفع کارکنان با مهارت کمتر

یکی از جدیدترین و تاثیرگذارترین تکنولوژی‌‌‌هایی که در دنیای کسب و کار در حال عرض ‌‌‌اندام است و تمام روندها و تحولات این حوزه را در سال‌های آینده تحت‌‌‌الشعاع قرار خواهد داد، چت‌‌‌جی‌‌‌پی‌‌‌تی و دستیاران دیجیتالی است. از این تکنولوژی می‌توان به شکل‌‌‌های مختلف برای کمک به کارکنان سازمان‌ها بهره برد. اولین پژوهش جدی و فراگیر در زمینه تاثیر دستیاران مجهز به چت‌‌‌جی‌‌‌پی‌‌‌تی بر محیط‌‌‌های کاری که در اواخر سال ۲۰۲۱ انجام شد نشان داده استفاده از این تکنولوژی جدید هم به سود کارکنان کم‌تجربه بوده و هم باعث شادتر شدن مشتریان و جلب رضایتمندی بیشتر آنها می‌شود.

۲۶بهمن

صدای پای «هوش مصنوعی» در بازار کار؛

شرکت‌های تکنولوژی 34 هزار شغل را حذف کردند

تازه ترین گزارش‌ها حاکی از آن است که شرکت‌های تکنولوژی همچون مایکروسافت و پی پال صدها نفر از کارکنان خود را برای سرمایه گذاری در حوزه‌های جدید اخراج کرده‌اند.

۲۳بهمن

ژئوپلیتیک ۲۰۲۴ برای کارآفرین‌ها

مقدمه: درک جهان ۲۰۲۴ // اواخر دهه ۲۰۱۰ و اوایل دهه ۲۰۲۰ را می‌توان سال‌های افزایش تنش‌های ژئوپلیتیک و همچنین تغییرات جدی در سیاست‌گذاری در بازارهای کلیدی نام گذاشت. حالا که ما به سمت نیمه دهه ۲۰۲۰ حرکت می‌کنیم محیط بین‌المللی همچنان پرنوسان و بی‌ثبات خواهد بود. مدیران شرکت‌ها در این میانه چاره‌ای ندارند که این اختلالات ژئوپلیتیکی را پیش‌بینی کنند و برای آن برنامه بریزند. برای درک بهتر وضعیت جهان در ۲۰۲۴ باید دو روند اصلی را فهمید که باقی روندها در زیرمجموعه این دو قرار می‌گیرند