- امروز : شنبه - 3 آذر - 1403
- برابر با : Saturday - 23 November - 2024
اخبار ویژه
از تقویت زیرساخت‌های داده تا ایجاد نمایندگی منطقه ویژه اقتصادی پیام در خراسان رضوی
عدم‌النفع 50همتی بخش ارتباطات کشور از فیلترینگ
راهکارهایی برای ارتقای حقوق کودکان و توجه به این امر در جامعه
تبیین اثر بلندمدت و میان مدت بریکس بر اقتصاد کشور
تصویب آیین نامه مکاتبات اداری اتاق خراسان رضوی
عزم ایران و افغانستان برای توسعه تجارت ریلی
درخواست توسعه همکاری‌های ایران و ازبکستان در حوزه حمل‌ونقل ریلی
مس مورد نیاز تولیدکننده از کشور قاچاق می‌شود/ اختلاف قیمت مس در ایران و جهان
نیازهای مشتریان
شخصیسازی نبردی برای جلب توجه مشتری
حتما برای شما هم پیش آمده: به یک فروشگاه آنلاین که بارها از آن خرید کردهاید میروید و وب‌سایت دقیقا چیزهایی را که دوست دارید به شما پیشنهاد میدهد. این یک نمونه از شخصیسازی است. شخصیسازی مفهوم جدیدی نیست. شخصیسازی یکی از روشهای بازاریابی است که در آن، سازمان از دادههای مشتریان استفاده می‌کند تا با هر مشتری بر اساس ترجیحات و سلایق خودش ارتباط برقرار کند. این روش فقط مربوط به فضای آنلاین یا عصر دیجیتال نیست. در سالهای نه‌چندان دور، در بانکها شاهد استفاده از این روش بودیم؛ زمانی که رئیس بانک شخصا با مشتری دیدار میکرد و برای آشنایی با شرایط او وقت می‌گذاشت. موضوع، ارتباطسازی با مشتریان است.
بازی موش و گربه فناوری برای کسب و کارها
رقابت دائمی و رشد مداوم دانش و فناوری، گاه کسب‌و‌کارها را نسبت به نیازهای واقعی مشتریان کور می‌کند. مشتریان لزوما آخرین فناوری را از شما نمیخواهند. از طرفی ارائه آخرین فناوریهای روز، همیشه شدنی نیست.
