• امروز : پنجشنبه - 1 آذر - 1403
  • برابر با : Thursday - 21 November - 2024
کل 4009 امروز 0

پرسشگری

۰۸مرداد
تقویت مهارت پرسش‌گری تیم
تکنیک‏‌هایی برای پرورش کنجکاوی کارکنان توسط رهبران سازمان

تقویت مهارت پرسش‌گری تیم

جهان امروز، جهان تحولات و بحران‌های سریع و غیرقابل پیش‌بینی است. اتفاقاتی که تا چند سال پیش حتی تصورشان را هم نمی‏‌کردیم، حالا به بخشی از روزمره ما تبدیل شده‏‌اند؛ مثل پاندمی کرونا و انفجار هوش مصنوعی. همین دو ویژگی، یعنی سرعت و پیش‌بینی‏‌ناپذیری، مدیران و رهبران سازمان‌ها را وادار کرده که مهارت‏‌های خود را دائما ارتقا دهند، سبک رهبری خود را بازنگری کنند و مهارت‏‌های جدید یاد بگیرند. یکی از مهارت‏‌های مهم که در این دوران به شدت به کار می‏‌آید، پرسیدن سوالات هوشمندانه است. سه محقق فرانسوی به نام‏‌های «آرنو شوالیه»، «فردریک دالزاس» و «ژان لویی بارسو» طی تحقیقاتی، این سوالات را به پنج گروه تحقیقی، فرضی، مولد، تفسیری و ذهنی تقسیم کرده و می‏‌گویند در مواجهه با مشکلات و شرایط و تصمیمات جدید، باید بتوانید ترکیب مناسبی از این سوالات را از خود و اعضای تیمتان بپرسید.

۰۱مرداد
پرسش‌گری؛ کلید کشف نقاط پنهان مشکلات

پرسش‌گری؛ کلید کشف نقاط پنهان مشکلات

چهار سال پیش در اواخر سال ۲۰۱۹، اتفاقی افتاد که جهان را شوکه کرد. شیوع کرونا زندگی تمام مردم در گوشه و کنار جهان را به نوعی تحت‌تاثیر قرار داد. کسب و کارها و مراکز آموزشی و تفریحی تعطیل شدند. متروها و هتل‏‏‌ها و سینماها و تفریحگاه‏‏‌ها خالی از جمعیت شدند و در عوض در بیمارستان‏‏‌ها جای سوزن انداختن نبود. تا یک ماه قبل از آن، کسی چنین اتفاقی با چنین ابعادی را هرگز پیش‌بینی نمی‏‏‌کرد. اتفاقی که باعث تعطیلی همیشگی بسیاری از کسب‌وکارها شد و رهبران سازمان‌ها را محک بزرگی زد. پس از گذشتن آن دوران سخت، به همه ما ثابت شد که جهان امروز، جهان تحولات سرسام‏‏‌آور است. از جنگ‏‏‌ها و بلایای طبیعی گرفته تا پیشرفت تکنولوژی، همه و همه باعث شده‏‏‌اند جهان بیش از هر زمان دیگری، غیر‌قابل پیش‌بینی باشد. به همین علت، لازم است که رهبران کسب‌وکار، مهارت‏‏‌های جدیدی کسب کنند که یکی از مهم‌‌ترین آنها، پرسیدن سوالات هوشمندانه است.