2:18:03
    امروز : جمعه - ۱۲ اردیبهشت - ۱۴۰۴
کل 4607 امروز 0
۲۶شهریور
واکنش مناسب به احساسات کارکنان
سه باور غلط در مورد مدیریت نیروی کار که رهبران سازمانی باید بدانند

واکنش مناسب به احساسات کارکنان

فرض کنید از کنار میز کارمندتان رد می‏‏‏‌شوید که می‏‏‏‌بینید آرنج‏‏‏‌هایش را روی میز گذاشته و سرش را بین دست‏‏‏‌هایش گرفته. معلوم است استرس دارد. آیا چیزی می‏‏‏‌گویید؟ در چنین شرایطی چه باید گفت؟ برخورد سنجیده با احساسات منفی کارکنان، یک مهارت مهم رهبری سازمانی و در عین حال سخت است. وقتی نیروی کاری عصبانی، ناراحت یا افسرده است، دانستن اینکه چه بگویید یا نگویید می‏‏‏‌تواند تاثیر بسیاری در حال او، کیفیت رابطه‏‏‏‌تان با او و عملکرد تیمتان داشته باشد. ما طی تحقیقاتمان درباره احساسات در محیط کار و همکاری با طیف وسیعی از سازمان‏‏‏‌های بین‏‏‏‌المللی مثل اکسون موبیل، جنرال موتورز و پپسی به این سوال پاسخ دادیم که رهبران سازمانی چگونه باید به احساسات دیگران به گونه‏‏‏‌ای پاسخ دهند که سلامت آنها و فرهنگ و اثربخشی سازمان حفظ شود.

۲۵شهریور
از «ریسک‏‏‌زدایی» تا ثروت
کارآفرینی کم‏‏‌خطر، با کسب‏‏‌وکارهای کوچکی که مشکلات شرکت‏‏‌های بزرگ را حل می‏‏‌کنند

از «ریسک‏‏‌زدایی» تا ثروت

ریسک نشان افتخار کارآفرینان است و غالبا نشان‏‏‌دهنده شخصیت آنهاست. اما با رشد شرکت‏‏‌ها، افرادی که علاقه‏‏‌مند به خرید یک شرکت یا سرمایه‏‏‌گذاری در آن هستند، کلمه جدیدی را مطرح می‏‏‌کنند: «ریسک‏‏‌زدایی». ریسک‏‏‌زدایی دقیقا همان ‏‏‌چیزی است که از اسمش مشخص است؛ یعنی گرفتن ریسک از کسب‏‏‌و کار. به عنوان نمونه اگر شرکت شما ۵۰ درصد از درآمدش را از تنها یک مشتری تامین می‏‏‌کند و شما می‏‏‌توانید با تمرکز بر افزایش درآمد از سایر مشتریان این عدد را به ۲۰ درصد کاهش دهید، عملا ریسک کسب‏‏‌وکار خود را کاهش داده‏‏‌اید، چون دیگر برای نیمی از درآمد خود به یک مشتری وابسته نیستید و بیشتر تخم‏‏‌مرغ‏‏‌هایتان در یک سبد نیست.

۲۵شهریور
چرا گیمرها بهترین گزینه برای هدایت تیم‏‏‌ها به سوی آینده هستند؟

چرا گیمرها بهترین گزینه برای هدایت تیم‏‏‌ها به سوی آینده هستند؟

یکی از بزرگ‌ترین تصورات نادرستی که درباره علاقه‌‌‌مندان به بازی‌‌‌های ویدئویی وجود دارد، فقدان تعهد کاری آنهاست. متاسفانه کلیشه‌‌‌ای که می‌‌‌گوید گیمرها آدم‌‌‌های تنبلی هستند که صبح تا شب جلوی صفحه نمایش می‌‌‌نشینند، همچنان به قوت خود باقی است.

۲۵شهریور
حمایت صنعتی در بیراهه
در یک گزارش پژوهشی،ساختار بخش صنعت با تاکید بر تحولات دو دهه اخیر بررسی شد

حمایت صنعتی در بیراهه

تحلیل بخش صنعت در ایران نشان می‌دهد که به‌رغم رشد این بخش طی چند دهه گذشته نوسانات آن نیز بسیار زیاد بوده است. براساس شاخص ارزش‌افزوده، عمده‌ترین صنایع کشور مبتنی بر مزیت انرژی ارزان، دسترسی به منابع معدنی و همچنین کشاورزی هستند. همچنین متوسط نسبت واردات واسطه‌ای به ارزش تولیدات در کل اقتصاد ایران ۵.۸‌درصد و متوسط مذکور برای بخش صنعت ۱۱.۸‌درصد است. این امر نشان می‌دهد که بخش صنعت در ایران وابستگی بیشتری به واردات برای تولید دارد. همچنین بررسی تحولات شاخص‌های مختلف علم و فناوری در بخش صنعت در ایران نشان می‌دهد که از سال‌های ابتدایی دهه ۱۳۹۰ شمسی، روند ارتقای فناورانه در بخش صنعت کشور به کندی پیش می‌رود. سیاست‌‌‌های‌‌‌ حمایتی‌‌‌ از بخش صنعت نیز یا به‌‌‌درستی‌‌‌ در جهت‌‌‌ توانمندسازی‌‌‌ و ایجاد قابلیت‌‌‌های‌‌‌ رقابتی‌‌‌ و فناوری‌‌‌ صنایع‌‌‌ مذکور نبوده یا با ایجاد انحصار سبب‌‌‌ کاهش‌‌‌ انگیزه رشد و نوآوری‌‌‌ در این‌‌‌ صنایع‌‌‌ شده است‌‌‌. دخالت‌‌‌ دولت‌‌‌ در قیمت‌گذاری‌‌‌، مدیریت‌‌‌ غیرمستقیم‌‌‌ دولت‌‌‌ و... همچنین باعث شده‌‌‌ است تا تاثیر حمایت‌‌‌های‌‌‌ دولتی‌‌‌ از صنایع‌‌‌ خنثی‌‌‌ شود.

۲۵شهریور
مبادلات تجاری جمهوری اسلامی ایران و گرجستان در شش ماهه اول سال 2024

مبادلات تجاری جمهوری اسلامی ایران و گرجستان در شش ماهه اول سال 2024

آخرین وضعیت مبادلات تجاری دوجانبه ایران و گرجستان در شش ماهه اول 2024 و مقایسه آن با مدت مشابه در سال 2023 به شرح زیر می‌باشد:

۲۵شهریور
مهلت بخشودگی جرایم مالیاتی تمدید شد

مهلت بخشودگی جرایم مالیاتی تمدید شد

بخشنامه تمدید مهلت بخشودگی جرائم مالیاتی لغایت ٢۹ شهریورماه و تسری آن به پرونده‌های مطرح در هیئت‌های حل اختلاف مالیاتی ابلاغ شد.

۲۴شهریور
لزوم احصاء اطلاعات دریافتی دارای هم‌پوشانی در سامانه‌های دولتی
در سی‌امین جلسه دبیرخانه شورای گفت‌وگوی دولت و بخش خصوصی خراسان رضوی مطرح شد؛

لزوم احصاء اطلاعات دریافتی دارای هم‌پوشانی در سامانه‌های دولتی

سی‌امین جلسه دبیرخانه شورای گفت‌وگوی دولت و بخش خصوصی خراسان رضوی با دستور کار ارائه گزارش دستگاه‌های اجرایی و بخش خصوصی در ارتباط با تصمیمات بیست‌و‌ششمین جلسه دبیرخانه شورا و دومین جلسه دبیرخانه کارگروه حمایت از کسب‌و‌کارهای استان پیرامون چالش‌های تعدد سامانه‌ها و اتخاذ تصمیمات نهایی در این زمینه برای طرح در جلسه شورا و پیگیری‌های ملی برگزار شد.

۲۴شهریور
نقش هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در آینده مراکز تماس

نقش هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در آینده مراکز تماس

با پیشرفت فناوری و افزایش انتظارات مشتریان، مراکز تماس به یکی از مهم‌ترین بخش‌‌‌های کسب‌وکارها تبدیل شده‌‌‌اند. این مراکز که وظیفه ارتباط مستقیم با مشتریان را بر عهده دارند، برای جلب رضایت کاربران و پاسخگویی به نیازهای آنان نیازمند نوآوری و بهره‌‌‌گیری از فناوری‌‌‌های مدرن هستند. در سال‌های اخیر، هوش مصنوعی و یادگیری ماشین به عنوان فناوری‌‌‌های پیشرو وارد عرصه مراکز تماس شده‌‌‌اند. این فناوری‌‌‌ها با قابلیت‌‌‌های منحصر به فرد خود از جمله پردازش زبان طبیعی، تحلیل داده‌‌‌ها و بهینه‌‌‌سازی فرآیندها، نوید تحولی اساسی در این زمینه را می‌دهند.