۱۶آبان

انگیزش در دوران بی‌انگیزگی

در بسیاری از سازمان‌ها، از شرکت‌های خصوصی گرفته تا استارت‌آپ‌ها و بنگاه‌های تولیدی، جمله‌ای تکراری شنیده می‌شود: «کارکنان بی‌انگیزه شده‌اند.» اما واقعیت این است که مشکل، بی‌انگیزگی کارکنان نیست، بلکه مدیریت انگیزش در شرایطی است که انگیزاننده‌های سنتی دیگر جواب نمی‌دهند.

۰۷آبان

هیچ فعالیتی به صرفه نیست!

دکتر پویا جبل‌عاملی ـ اقتصاددان // از مصائب شرایط حاضر، عموم سخن‌های بسیاری گفته‌اند، اما یکی از موارد اخیر که در شبکه‌های مجازی «وایرال» شده آن است که «با دستمزدهای فعلی، هم کار کردن برای کارگر به صرفه نیست و هم استخدام برای کارفرما!» قرینه این وضعیت در بازار کالا و خدمات است؛ به این معنی که با این قیمت‌ها هرچند خرید برای متقاضی سخت است، اما فعالیت اقتصادی تولیدکننده و عرضه‌کننده نیز بسیار دشوار می‌چرخد. حال پرسش این است، چرا چنین وضعیتی رخ داده است و چگونه می‌توان آن را برطرف کرد؟

۲۹مرداد

چگونه قهرمانان استراتژی پیروز می‌شوند؟

در دنیای پرتلاطم امروز، استراتژی دیگر یک سند رسمی یا مجموعه‌ای از شعارهای کلی نیست. آنچه شرکت‌های بزرگ و موفق را از دیگران متمایز می‌کند، توانایی طراحی جسورانه، بسیج هدفمند و اجرای موثر استراتژی در میانه‌ عدم قطعیت‌ها و پیچیدگی‌های جهانی است.

۱۹مرداد

آموزش نیروهای جدید؛ اهرم جهش سازمان

هر سازمانی ناگزیر نیاز دارد هر از گاهی نیروی جدید و تازه‌نفس جذب کند. سازمان‌ها هم از نیروهای جدید که به سازمان اضافه می‌شوند انتظارات خاصی دارند و هم باید به آنها آموزش‌های ویژه برای سازگار شدن بدهند.

۰۷مرداد

به همت مرکز پژوهش‌های اتاق ایران

پیشنهادهای حمایتی از کسب‌وکارها در زمان بحران منتشر شد

مرکز پژوهش‌‌های اتاق ایران با همکاری کمیسیون‌های‌ تخصصی، اتاق‌های سراسر کشور و شورای گفت‌وگو پیشنهادهایی برای حمایت از کسب‌وکارها در زمان بحران ارائه کرد؛ این پیشنهادها در حوزه‌های مالی، بازار سرمایه و غیره مطرح شده است.

۰۷مرداد

راز موفقیت ۹درصد شرکت‌های برتر در دوره‏‏‌های ناپایدار

مدیران جسور بهتر عمل می‌کنند

یکی از مشاورانی که اخیرا گفت‌‌‌وگویی با او داشتیم، گفت که مراجعینش دچار «فرسودگی ناشی از بلاتکلیفی و صبر و انتظار» شده‌‌‌اند. دلشان می‌‌‌خواهد روی جهت‌‌‌دهی و پیشبرد کسب و کارشان کنترل بیشتری داشته باشند، اما همچنان احساس می‌کنند در برابر امواج ناشناخته‌‌‌ها فلج شده‌‌‌اند.

۰۵مرداد

۶ اصل برای ورود کسب و کارها به عصر هوش‌مصنوعی

امروزه همه فعالان حوزه کسب و کار درباره هوش مصنوعی و فرصت‌‌‌ها و تهدیدهای آن برای کسب و کارها و شرکت‌ها و سازمان‌ها صحبت می‌کنند و کمتر مدیری را می‌توان پیدا کرد که علاقه‌‌‌مند به آموختن در مورد پتانسیل‌‌‌های هوش مصنوعی و راه‌‌‌های بهره‌‌‌گیری حداکثری از آن نباشد.

۱۸تیر

قدرت حضور در لحظه: راز کارآفرینان موفق

کارآفرین‌‌‌ها با حواس‌‌‌پرتی‌‌‌های مداوم و مسوولیت‌‌‌هایی که هر روز بیشتر می‌‌‌شوند بیگانه نیستند. اگر کارآفرین باشید با وجود جلسات پشت سر هم، پیام‌‌‌های مکرر، مدیریت شبکه‌‌‌های اجتماعی و تصمیم‌گیری‌‌‌های سرنوشت‌‌‌ساز ممکن است گاهی حس کنید کم آورده‌‌‌اید و مغزتان دیگر کشش این حجم از کار را ندارد.

۲۱خرداد

بازنگری در مدل‌های کسب‌وکار؛ کدام استارتاپ‌ها زنده می‌مانند؟

مدل کسب‌وکار تنها بخشی از معادله است. اما در فضای متلاطم فعلی، همان بخش می‌تواند مرز میان سقوط و ماندگاری باشد. استارتاپ‌هایی که روی مدل‌های مقاوم‌تری مثل B2B یا فین‌تک متمرکزند، با تعریف درست ارزش پیشنهادی، شفاف‌سازی جریان درآمدی و ارائه خدمات مبتنی بر نیازهای واقعی، همچنان شانس رشد دارند.

۱۱خرداد

درس‏‌هایی از علم موسیقی برای رهبری سازمانی موثر؛

سمفونی کسب و کار

علم مدیریت از همان ابتدای شکل‌‌گیری، بسیاری از ایده‌ها و بینش‌‌های خود را از رشته‌های دیگری مانند استراتژی نظامی، روان‌شناسی و فلسفه قرض گرفته است.

۲۹فروردین

بهبود عملکرد مراکز تماس با تحلیل داده‏‏‌های بزرگ

در هر مرکز تماسی، حجم زیادی از داده‌‌‌ها جمع‌‌‌آوری می‌شود. این داده‌‌‌ها از منابع مختلف مانند تماس‌‌‌های تلفنی، ایمیل‌‌‌ها، پیام‌‌‌های متنی، چت‌‌‌ها، شبکه‌‌‌های اجتماعی و اطلاعات سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به دست می‌‌‌آیند. تحلیل صحیح این داده‌‌‌ها می‌تواند مزایای بسیاری به همراه داشته باشد. از جمله:

۱۸فروردین

نکاتی برای دنبال کردن استراتژیک و متعادل رویدادهای روز

ضرورت حرفه‏‏‌ای مرور اخبار

این روزها، چه صاحب یک کسب‌‌‌وکار باشید یا کارمند یا مدیر یک سازمان، در هر حال باید در جریان اخبار باشید. این نه‌تنها یک ضرورت حرفه‌‌‌ای است بلکه مسوولیت اجتماعی شما نیز هست. اما شرایط با ۳۰ سال پیش خیلی فرق دارد.

۲۶اسفند

در ستایش رهبری سازمانی نامحسوس

بسیاری از به اصطلاح رهبران سازمانی علاقه بیمارگونه‌‌‌ای به بزک کردن ظاهر بیرونی مقام خود دارند. این نوع رهبری سازمانی که می‌توان آن را «رهبری سازمانی محسوس» نامید، سبکی بسیار سطحی و صرفا یک تلاش دست‌‌‌ساز انسانی برای ایجاد نظم در سازمان است و شامل موقعیت‌‌‌هایی با اختیارات بالا می‌شود که با عناوین سازمانی، هم‌‌‌رده بودن با روسای بالادست، اندازه و مکان دفتر کار، قلمرو قدرت و مانند آن شناخته می‌شود.

۲۶اسفند

برای صدساله شدن نخست باید متولد شد

آنچه نومدیران باید درباره هوش مصنوعی بدانند

امروزه هر جا که می‌‌‌رویم صحبت از هوش مصنوعی و پیشرفت‌‌‌های سریع و اعجاب‌‌‌انگیز آن است و دنیای مدیریت و کسب و کار نیز از این قاعده مستثنی نیست.

۰۸بهمن

نگاه غیرابزاری به اخلاقیات کسب و کار

اخلاقیات کسب و کار، ابزار نیستند و هیچ هدف و انتظار خاصی را نمی‌توانند برآورده کنند. شاید درک این موضوع دشوار باشد؛ به‌‌‌ویژه که طبق عادت از هر مولفه‌‌‌ای در کسب و کار و مدیریت، انتظار برآورده ساختن یک هدف و تسهیل برنامه‌‌‌ای خاص را داریم.

۰۶آبان

کاهش رقابت‌پذیری، تهدید جدی کسب‌وکارها

تحمیل خسارت به تولید و تجارت

در سال‌های اخیر بسیاری از کسب‌وکارها نسبت به شرایط فعالیت خود گلایه‏‏‏‏‌مند بوده‌اند. در چنین فضایی تولید و تجارت از رونق افتاده و اقتصاد هر روز بیش از پیش با مشکلات جدی، دست‌وپنجه نرم می‌کند. در این میان شاخص‌های بین‌المللی نیز گواه بر نبود فضای مناسب جهت تولید و تجارت است. ایران در شاخص فضای کسب‌وکار در جایگاه ۱۱۹دنیا قرار دارد. در همین‏‏‏‏‌‏‏‏‏‌‏‏‏‏‌‏‏‏‏‌حال رتبه آزادی اقتصادی کشور ‏‏‏‏‌برابر ۱۶۹ است. رتبه توانمندسازی تجاری ایران نیز‏‏‏‏‌‌برابر ۱۳۲ برآورد شده‌است. گفتنی است ایران از منظر شاخص رقابت‌پذیری نیز از میان ۱۳۴کشور در رتبه صدوشانزدهم دنیا قرار دارد. بدون‌تردید در چنین فضایی، عملکرد تولید و تجارت به‌شدت تحت‌تاثیر منفی قرار خواهد گرفت. اصلاح شرایط توصیف شده نیازمند بازنگری در سیاست‌های کلان حاکم بر اقتصاد است.

۱۹مهر

۸ شاخص کلیدی برای اطمینان از اینکه دوره‏‏‌های آموزشی به تحقق اهداف سازمان شما کمک می‌کنند

چگونه اثربخشی آموزش کارکنان را بسنجیم؟

یکی از معروف‏‏‌ترین نقل‌قول‏‏‌ها در خصوص کسب و کار که از پیتر دراکر، بنیان‌گذار مدیریت مدرن، نقل می‌شود این است که: «هر چه اندازه‏‏‌گیری شود، قابل مدیریت خواهد بود.» وقتی صحبت از درک شاخص‏‏‌های آموزش کارکنان می‌شود، این نقل‌قول به کار می‏‏‌آید، وگرنه چگونه می‌توانید نتایج را اندازه‏‏‌گیری و آن را مدیریت کنید؟ واحدهای «یادگیری و توسعه» (L&D) سازمان‌ها سال به سال نوع آموزشی را که برای رسیدن به اهداف کسب‌وکار و بهبود نتایج کلی آن برای ارائه به کارکنان نیاز دارند، به دقت برنامه‏‏‌ریزی می‌کنند. اما آیا این کار واقعا موثر است؟ و اگر موثر است، آیا ۱۰۰‌درصد برای رسیدن به نتیجه مطلوب بهینه شده است؟

۱۸مهر

چگونه هوش تصمیم‌گیری استراتژی کسب و کار را متحول می‌کند؟

با توجه به روند رو به رشد استفاده از هوش تصمیم‌گیری (Decision Intelligence)، این مفهوم از اصطلاحات مبهم در رشته بازاریابی به یک استراتژی مهم در کسب و کار تبدیل شده است. هوش تصمیم‌گیری یا هوشمندی در تصمیم (DI) مقوله‌‌ای در حال ظهور و بلوغ است که از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی استفاده می‌کند و به سازمان‌ها برای تصمیم‌گیری بهتر، سریع‌‌تر و مبتنی بر بینش کمک می‌کند. بر اساس به‌کارگیری این مفهوم، شرکت‌ها می‌توانند با فرآیند تصمیم‌گیری مانند سایر فرآیندهای کسب و کاری مدرن رفتار کنند. بنابراین، پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی با هدف مدل‌‌سازی، ردیابی، یادگیری و بهبودبخشی تصمیمات مدیریتی خاص دنبال خواهد شد. این رویکرد نشأت گرفته از تصمیم (decision-back approach)، با تصمیمات حیاتی که عملکرد شرکت را هدایت می‌کند، شروع می‌شود و سپس برای دستیابی و اتخاذ تصمیم‌‌های منسجم و با کیفیت، به افراد، فرآیندها و بینش‌‌های موردنیاز در سازمان رجوع می‌کند.

۱۲مهر

هوش تجاری در مقابل بازاریابی کلان‏‌ داده‏‌ها

یکی از داغ‌‌ترین کلمات تبلیغات تجاری امروز «بازاریابی کلان‌‌داده» است و اغلب از آن به عنوان جانشین «هوش تجاری» یاد می‌شود. اما آیا واقعا چنین است؟ درک اینکه چگونه هوش تجاری و بازاریابی کلان‌‌داده با یکدیگر مقایسه می‌‌شوند و همچنین اینکه چگونه بینش منحصر به فردی را برای شرکت‌ها ارائه می‌دهند مفید است.

۰۱مهر

گزارش آماری کسب‌و‌کارها در اتحادیه اروپا

شرکت‌های بزرگ بیشترین ارزش افزوده را در اقتصاد تجاری اتحادیه اروپا در سال 2021 داشته‌اند (47.5 درصد) و پس از آن شرکت‌های خرد و کوچک (35.4 درصد) قرار دارند.

۲۵شهریور

کارآفرینی کم‏‏‌خطر، با کسب‏‏‌وکارهای کوچکی که مشکلات شرکت‏‏‌های بزرگ را حل می‏‏‌کنند

از «ریسک‏‏‌زدایی» تا ثروت

ریسک نشان افتخار کارآفرینان است و غالبا نشان‏‏‌دهنده شخصیت آنهاست. اما با رشد شرکت‏‏‌ها، افرادی که علاقه‏‏‌مند به خرید یک شرکت یا سرمایه‏‏‌گذاری در آن هستند، کلمه جدیدی را مطرح می‏‏‌کنند: «ریسک‏‏‌زدایی». ریسک‏‏‌زدایی دقیقا همان ‏‏‌چیزی است که از اسمش مشخص است؛ یعنی گرفتن ریسک از کسب‏‏‌و کار. به عنوان نمونه اگر شرکت شما ۵۰ درصد از درآمدش را از تنها یک مشتری تامین می‏‏‌کند و شما می‏‏‌توانید با تمرکز بر افزایش درآمد از سایر مشتریان این عدد را به ۲۰ درصد کاهش دهید، عملا ریسک کسب‏‏‌وکار خود را کاهش داده‏‏‌اید، چون دیگر برای نیمی از درآمد خود به یک مشتری وابسته نیستید و بیشتر تخم‏‏‌مرغ‏‏‌هایتان در یک سبد نیست.

۲۵شهریور

چرا گیمرها بهترین گزینه برای هدایت تیم‏‏‌ها به سوی آینده هستند؟

یکی از بزرگ‌ترین تصورات نادرستی که درباره علاقه‌‌‌مندان به بازی‌‌‌های ویدئویی وجود دارد، فقدان تعهد کاری آنهاست. متاسفانه کلیشه‌‌‌ای که می‌‌‌گوید گیمرها آدم‌‌‌های تنبلی هستند که صبح تا شب جلوی صفحه نمایش می‌‌‌نشینند، همچنان به قوت خود باقی است.

۱۱شهریور

چالش‏‏‌های مواجهه با یک سرپرست جدید

تصور کنید یک روز مدیرتان به شما می‌‌‌گوید که قرار است یک نفر را به عنوان بالادستی شما استخدام کند. به‌‌‌ عبارت دیگر، قرار است بین شما و مدیر مستقیم‌‌‌تان یک لایه مدیریتی جدید ایجاد شود.

۰۳شهریور

تورم و بی‏‏‌ثباتی قوانین، محیط کسب‌وکار را ناامن کرده است

کسب‌وکار در پیچ‌وخم قوانین

در یک بازه ۱۰ساله در حدود ۱۳هزار قانون یا مقرره در سامانه ملی قوانین و مقررات بارگذاری شده است و نشان از این دارد که بی‌ثباتی، فزونی و خلق‌الساعه بودن قوانین یکی از عوامل مهم ناامنی محیط کسب‌وکار در ایران است.