چرا استارت‌آپ‏‏‌ها باید مشکلات را قبل از وقوعشان حل کنند؟

۸سال پیش، در یک روز توفانی در ژانویه، پیتر، بنیان‌گذار یک استارت‌آپ خدمات نرم‌‌‌افزاری (SaaS) آلمانی که با یک تیم هشت نفره به صورت ۲۴ ساعته کار می‌‌‌کرد، پیام داد که «سرمایه‌گذاران زیرآب ما را زده‌‌‌اند.» کمی بعد، در دفتر من با هم ملاقات کردیم و قرار بود یک گفت‌‌‌وگوی کوتاه در این زمینه داشته باشیم، اما جلسه به یک کلاس آموزشی کامل تبدیل شد. پیتر در آن جلسه گفت: «موقعیت خیلی سختی است آلا! واقعا در یکی از پیچیده‌‌‌ترین موقعیت‌‌‌های زندگی‌‌‌ام گیر کرده‌‌‌ام و نمی‌توانم باور کنم کارمان به اینجا کشیده‌‌‌ است.»