- امروز : دوشنبه - ۲۳ شهریور - ۱۴۰۵
- برابر با : Monday - 14 September - 2026
اخبار ویژه
نگرانی پکن از آشفتگی منطقه
مهربانی؛ راه مهار آشوبهای سازمانی
افت تولید با عقبگرد تجارت
تمدید مهلت ثبتنام در فراخوان انتخاب صادرکنندگان نمونه
همافزایی تشکلها برای عبور از چالشهای زنجیره تولید غذا
بررسی مسیر توسعه ژئوتوریسم خراسان رضوی با تکیه بر اقتصاد دیجیتال
اعلام ۲ روش جدید رفع تعهد ارزی برای صادرکنندگان
فرصت دوباره برای مؤدیان؛جزئیات تمدید 8 مهلت مالیاتی
نیازهای مشتریان
شخصیسازی نبردی برای جلب توجه مشتری
حتما برای شما هم پیش آمده: به یک فروشگاه آنلاین که بارها از آن خرید کردهاید میروید و وبسایت دقیقا چیزهایی را که دوست دارید به شما پیشنهاد میدهد. این یک نمونه از شخصیسازی است. شخصیسازی مفهوم جدیدی نیست. شخصیسازی یکی از روشهای بازاریابی است که در آن، سازمان از دادههای مشتریان استفاده میکند تا با هر مشتری بر اساس ترجیحات و سلایق خودش ارتباط برقرار کند. این روش فقط مربوط به فضای آنلاین یا عصر دیجیتال نیست. در سالهای نهچندان دور، در بانکها شاهد استفاده از این روش بودیم؛ زمانی که رئیس بانک شخصا با مشتری دیدار میکرد و برای آشنایی با شرایط او وقت میگذاشت. موضوع، ارتباطسازی با مشتریان است.
بازی موش و گربه فناوری برای کسب و کارها
رقابت دائمی و رشد مداوم دانش و فناوری، گاه کسبوکارها را نسبت به نیازهای واقعی مشتریان کور میکند. مشتریان لزوما آخرین فناوری را از شما نمیخواهند. از طرفی ارائه آخرین فناوریهای روز، همیشه شدنی نیست.
