بر اساس این دستورالعمل، پاسخ به سؤالات و رفع ابهامات مؤدیان مالیاتی درباره صدور صورتحساب‌های الکترونیکی و ثبت در سامانه مؤدیان، سند «خطاهای پرتکرار در سامانه مؤدیان» در درگاه سازمان امور مالیاتی، بخش پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مؤدیان، قسمت آئین‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها و نرم‌افزارهای مرتبط، بارگذاری شده است.
همچنین مرکز تنظیم مقررات، نظام پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مؤدیان، آمادگی خود در خصوص برگزاری کلاس‌های آموزشی مجازی/ غیرمجازی جهات رفع ابهامات مربوط به سامانه مؤدیان را اعلام نموده است.
