• امروز : سه شنبه - ۱۱ آذر - ۱۴۰۴
  • برابر با : Tuesday - 2 December - 2025

بایگانی‌های گزارش و تحلیل - صفحه 34 از 112 - سایت خبری اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی خراسان رضوی

۰۸آذر
مشتری همدلی می‌خواهد
راهکارهای عملی برای طراحی مسیر تجربه مشتری بر پایه لحظات انسانی مهم؛

مشتری همدلی می‌خواهد

زمانی همدلی کردن در دنیای کار، یک مهارت بیش از حد نرم و احساسی محسوب می‌شد. اما تحقیقات علمی طی دهه‌های اخیر، این تصور را کاملا رد کرده‌ است. همدلی از سه جزء اصلی تشکیل شده است: درک مشترک تجربیات دیگران، تلاش برای فهمیدن دیدگاه آنان و اهمیت دادن به رفاهشان. ابراز همدلی به افراد کمک می‌کند روابط عمیق‌تر و پربارتری بسازند و دریافت آن نیز اعتماد، انگیزه و رضایت آنان را افزایش می‌دهد.

۰۱آذر
مثلث سازگاری با پیچیدگی‌های سازمانی
چگونه یک «سازمان اختاپوسی» بسازیم؟

مثلث سازگاری با پیچیدگی‌های سازمانی

۱۴مرداد
وقتی برای اولین بار رئیس می‏‏‌شوید

وقتی برای اولین بار رئیس می‏‏‌شوید

اگر برای اولین بار به یک پست مدیریتی ارتقا پیدا کرده‌‌‌اید، احتمالا ذهنتان درگیر چگونگی ایفای نقش جدید و پذیرش مسوولیت است و احتمالا مانند اکثر افراد، کمی احساس ترس نیز در شما وجود دارد. اگر نمی‌‌‌دانید برای یک انتقال بی‌‌‌دردسر به موقعیت جدید از کجا باید آغاز کرد مراحل زیر را انجام دهید.

۱۴مرداد
آنچه مدیران باید درباره بازاریابی در متاورس بدانند
برای صدساله شدن نخست باید متولد شد

آنچه مدیران باید درباره بازاریابی در متاورس بدانند

متاورس که یکی از مهم‌ترین پیشرفت‌‌‌های در حال وقوع دنیای بازاریابی است، فقط یک‌‌‌ روند نیست بلکه عاملی است تعیین‌‌‌کننده در بازآفرینی عرصه بازاریابی. متاورس اینجاست و آمده تا بماند و به همین دلیل هم بازاریابان باید به جست‌‌‌وجوی راه‌‌‌هایی بپردازند که با استفاده از آنها بتوانند استراتژی‌‌‌های نوین بازاریابی مبتنی بر متاورس را بنیان‌‌‌ گذارند. در ادامه به برخی از استراتژی‌‌‌هایی که مدیران بازاریابی می‌توانند در برخورد با متاورس و در چارچوب برنامه بازاریابی‌‌‌شان در پیش بگیرند، اشاره خواهد شد:

۱۴مرداد
«پارادوکس موفقیت» در رهبری سازمان
چرا برخی مدیران در اوج، تیشه به ریشه خود می‏‏‌زنند؟

«پارادوکس موفقیت» در رهبری سازمان

تاریخ نشان می‌دهد برای رسیدن به قله‏‏‌های موفقیت باید بهای سنگینی پرداخت. رهبران سازمان‌ها معمولا بیشترین آسیب‏‏‌پذیری نسبت به لغزش‏‏‌های اخلاقی، معنوی یا قانونی در قضاوت و تصمیم‌گیری‏‏‌هایشان را در اوج دوران کاری خود تجربه می‌کنند. درست زمانی که به نظر می‌رسد همه‏‏‌چیز دارند و دنیا بر وفق مرادشان است، دست به کارهای خطرناک یا احمقانه‏‏‌ای می‏‏‌زنند که همه ‏‏‌چیز را نابود می‌کند. این موقعیت را «پارادوکس موفقیت» می‏‏‌نامیم.

۱۳مرداد
هیچ مدیری نمی‏‏‌خواهد از دانش هوش مصنوعی عقب بماند

هیچ مدیری نمی‏‏‌خواهد از دانش هوش مصنوعی عقب بماند

«میشله وینترفیلد» خود را آماده می‌‌‌کرد اپلیکیشن «تندم» (Tandem) را که تمرکزش کمک به زوج‌‌‌ها برای مدیریت امور مالی‌‌‌شان بود، راه‌‌‌اندازی کند. همان موقع، خبر آمدن چت‌‌‌جی‌‌‌پی‌‌‌تی همه جا پیچید و انگار آب یخ روی سر میشله ریختند. مدیرعامل و هم‌‌‌بنیان‌گذار این استارت‌آپ واقع در شیکاگو یادش می‌‌‌آید که یک سال و نیم پیش، وقتی دنیا اولین بار شاهد قدرت هوش مصنوعی مولد بود، با خودش گفت «من این مهارت را ندارم و آیا این پیش‌‌‌نیاز داشتن شرکتی موفق است؟»

۱۳مرداد
تحقق اهداف شرکت با فرهنگ داستان‏‏‌گویی
نگرشی جدید برای افزایش آگاهی و رواج ایده‏‏‌های موثر در سازمان‌ها

تحقق اهداف شرکت با فرهنگ داستان‏‏‌گویی

داستان‌‌‌های زیر را در نظر بگیرید:  مدیرعامل یک شرکت در وب‌سایت آن شرکت یک فایل ویدئویی قرار داده و اعلام می‌کند یکی از مدیران ارشد شرکت را به‌‌‌خاطر خرید داروهای تقلبی اخراج کرده است. او با استفاده از این داستان کوشیده تا به کارکنان شرکت در مورد ضرورت و اهمیت رعایت اصول اخلاقی و زنده نگه‌‌‌داشتن ارزش‌‌‌های شرکت توضیحاتی دهد.

۱۳مرداد
کدام افراد به عنوان مؤدی پرریسک، حسابرسی خواهند شد؟

کدام افراد به عنوان مؤدی پرریسک، حسابرسی خواهند شد؟

مؤدیانی که برایشان فرم مالیات مقطوع بارگذاری شده اگر اظهارنامه عادی ارسال کنند و مالیات ابرازی آنان در اظهارنامه تسلیمی، کمتر از مالیات پیشنهادی تبصره ماده ۱۰۰ باشد به عنوان مؤدی پرریسک حسابرسی خواهند شد. با توجه به نزدیک شدن به پایان مهلت تعیین تکلیف مالیات عملکرد تا ۱۵مردادماه، در ادامه به برخی نکات در خصوص تعیین وضعیت مالیاتی عملکرد ۱۴۰۲ برای متقاضیان بهره‌مندی از مفاد تبصره ماده ۱۰۰ ق.م.م [مالیات مقطوع] و اظهارنامه پیش‌فرض ماده ۹۵ ق. یاد شده است پرداخته خواهد شد.

۱۱مرداد
کاربرد هوش تجاری در تحلیل داده‌
تحلیل‌های پیشرفته در مراکز تماس، هم تصمیم‌گیری‌های مدیران را ساده می‌کند و هم رضایت مشتری را افزایش می‌دهد

کاربرد هوش تجاری در تحلیل داده‌

در دنیای امروز، تعاملات میان سازمان‌ها و مشتریان به یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در کسب‌وکارها تبدیل شده است. مراکز تماس، به‌عنوان نقاط تماس اصلی بین مشتریان و سازمان‌ها، نقش حیاتی در ارائه خدمات و جلب رضایت مشتریان ایفا می‌کنند. هر تماس دریافتی در مرکز تماس حاوی اطلاعات ارزشمندی است که می‌تواند به بهبود خدمات و ارتقای تجربه مشتریان کمک کند؛ اما استخراج و تحلیل این اطلاعات به روش‌های سنتی و بدون بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، نه تنها زمان‌بر است، بلکه ممکن است به نتایج دقیق و قابل‌اتکا نیز نینجامد. در اینجاست که هوش تجاری (BI) به‌عنوان یک ابزار قدرتمند وارد عرصه می‌شود. هوش تجاری مجموعه‌ای از فرآیندها، ابزارها و فناوری‌هایی است که به سازمان‌ها کمک می‌کند داده‌های خام را به اطلاعات معنادار و قابل‌استفاده تبدیل کنند. BI با تحلیل داده‌ها، شناسایی الگوها و ارائه بینش‌های استراتژیک، به تصمیم‌گیری‌های آگاهانه و بهینه‌سازی عملکرد کمک می‌کند.

۱۱مرداد
درمان بی‏‏‌رمقی تولید
راهبردهای جهش تولید با مشارکت مردم بررسی شد

درمان بی‏‏‌رمقی تولید

تحقق مشارکت بخش خصوصی در اقتصاد نیازمند فرآیندهایی نظیر خصوصی‌‌‌سازی، بهبود محیط کسب‌وکار و توانمندسازی دولت است که توجه به مولفه‌‌‌های هر یک از اینها در نتیجه نهایی موثر خواهد بود. مرکز پژوهش‌‌‌های اتاق ایران در گزارشی با عنوان «الزامات تحقق مشارکت مردم در جهش تولید» به بررسی فرآیند و پیش‌نیازهای تحقق شعار سال ۱۴۰۳ پرداخته است.