پروفایل عملکردی کارکنان در ماتریس مهارت ـ‌ اراده

بسیاری از رهبران سازمانی، با این چالش روبه‌رو هستند که چگونه پتانسیل نهفته تیم خود را شکوفا کنند؛ چالشی که در گروی برقراری تعادل میان مهارت، انگیزه و رفتار کارکنان است. وضعیت اکثر شرکت‌ها در خصوص عملکرد کارکنان این گونه تفسیر می‌شود که برخی از اعضای تیم با اشتیاق فراوان به دنبال شکوفایی هستند، اما فاقد تجربه‌اند. برخی دیگر بسیار توانمند بوده ولی به‌طور کامل تعهد و تعامل سازمانی ندارند.