به گزارش روابط عمومی اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی خراسان رضوی، «علی اکبر علیزاده قناد»، رئیس این کمیسیون اظهار کرد: در این دوره از فعالیت اتاق بازرگانی، در کمیسیون گردشگری تا حد امکان به دنبال حل مسائل و مشکلات فعالان این حوزه بودیم؛ هر چند که در غایت امر به دلیل برخی موانع و مسائل قانونی، نتوانستیم آنطور که باید، به نتیجه دلخواه دست پیدا کنیم؛ اما تمام تلاش خود را در راستای مطالبه‌گری و بیان مشکلات و راهکارهای این حوزه به کار بستیم.
رئیس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی مشهد خاطرنشان کرد: به رغم آن که صنعت گردشگری در قیاس با دیگر صنایع بیشترین آسیب را از کرونا دید؛ اما دستگاه متولی این حوزه در استان، در این رابطه تعامل مطلوب و مستمری با کمیسیون گردشگری به منظور حل مسائل و مشکلات داشت.
وی با اشاره به مشهد به عنوان قطب گردشگری کشور، بر لزوم حضور موثر و پررنگ این کلانشهر در برگزاری نمایشگاه های گردشگری تاکید کرد و گفت: تقاضا می‌شود که فعالان حوزه گردشگری استان و به ویژه اعضای کمیسیون گردشگری اتاق مشهد در برگزاری این رویدادها نهایت همکاری را داشته باشند.
ارزیابی عملکرد کمیسیون گردشگری اتاق در دوره نهم هیات نمایندگان
در بخش دیگری از نشست، سید محمدرضا هاشمی، دبیر کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی مشهد در خصوص عوامل کسب رتبه برتر این کمیسیون در اتاق استان اظهار کرد: ارائه نظرات مشورتی و مشارکت در فرآیند تصمیم سازی و تصمیم گیری در مورد مسائل مرتبط با حوزه گردشگری به دستگاه های مرتبط، ارتقاء تعامل و همکاری با کمیسیون های گردشگری اتاق های بازرگانی کشور، بررسی وضعیت بازار هدف گردشگری در استان، تدوین برنامه اعزام و پذیرش هیات های تجاری و بازاریابی کشورهای هدف گردشگری، تشکیل کمیته های تخصصی به منظور شناسایی و رسیدگی به مسائل حوزه های مرتبط و… از جمله اهداف و برنامه های این کمیسیون در دوره نهم اتاق بازرگانی بوده است.
وی از کمیته‌های آموزش و پژوهش، گردشگری سلامت، سرمایه گذاری و توسعه گردشگری و اقتصاد ورزش (مشترک با کمیسیون تجارت) از ساختارهای ذیل کمیسیون گردشگری اتاق استان در دوره نهم نام برد.
هاشمی در خصوص مسائل پیگیری شده در این کمیسیون گفت: موضوع عوارض تابلوهای دو زبانه آژانس ها و هتل ها ضمن طرح در دبیرخانه شورای گفت و گوی دولت و بخش خصوصی در دست اقدام و پیگیری است. چالش های ذی نفعان گردشگری سلامت در سایه فرآیندهای اجرایی دستگاه های متولی نیز موضوع دیگری است که با حضور نمایندگان دستگاه های متولی در دست بررسی است؛ در این رابطه مکاتباتی نیز با استانداری نیز صورت گرفته است.
دبیر کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی مشهد با بیان اینکه کمیسیون گردشگری توانست در بین 11 کمیسیون تخصصی اتاق بازرگانی مشهد طی دوره چهار ساله از سوی شورای نظارت راهبردی کمیسیون های اتاق جایگاه نخست را کسب کند، خاطرنشان کرد: پیگیری موضوع چالش‌های پیش روی شرکت‌های گردشگری سلامت، پیگیری موضوع ماده 38 قانون تأمین اجتماعی در خصوص قراردهای مقاطعه‌کاری، معافیت مالیات بر ارزش افزوده واحدهای اقامتی 3 ستاره به پایین، پیگیری مشکل مالیات بر ارزش افزوده دفاتر مسافرتی و… از مهم‌ترین اقدامات کمیسیون گردشگری بوده است. همچنین با همکاری مرکز آموزش اتاق، دوره‌های آموزشی متنوعی در حوزه‌های مالیات، تأمین اجتماعی و سامانه مؤدیان و پایانه فروشگاهی ویژه فعالان حوزه گردشگری به صورت رایگان برگزار گردید.
حوزه گردشگری یکی از قوی ترین بخش های سند آمایش استان است
در ادامه، مژگان ثابت تیموری، نایب رئیس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی مشهد تصریح کرد: ما توانستیم بسیاری از چالش های حوزه گردشگری را از طریق تعامل و همکاری بخش خصوصی و دولتی حل و فصل کنیم. تمام تلاش ما این بود که دیدگاه ها، اهدف و برنامه ریزی ها را به سمت و سویی هدایت کنیم که قابلیت اجرا داشته باشد. به طور مثال در سند آمایش براساس دیدگاه های متفاوت توانستیم مسیرهای بسیاری خوبی را برای توسعه صنعت گردشگری تعریف و تدوین کنیم.
وی افزود: در حال حاضر حوزه گردشگری یکی از قوی ترین بخش های سند آمایش استان است، چرا که برخلاف سایر حوزه های اقتصادی که گسست بین بخش اجرایی و بخش خصوصی به چشم می خورد، این حوزه از تعاملات بسیار مطلوبی میان بخش خصوصی و دولتی برخوردار است.
ثابت تیموری خاطرنشان کرد: هر چند که در یک بازه زمانی با تغییر دولت و تحولات بسیار در سازوکارهای انتصابات شهری، استانی و ملی مواجه بودیم؛ اما توانستیم گام های موثری در این حوزه برداریم. ایجاد انجمن صنعت ورزش یکی دیگر از دستاوردهای این دوره کمیسیون بود که این مهم با همکاری اساتید ورزش دانشگاه فردوسی و بخش خصوصی به نتیجه رسید.
وی با بیان اینکه طرح ساماندهی اقامتگاه ها از سال 92 کلید خورد اما متاسفانه به نتیجه دلخواه دست نیافت، تصریح کرد: در حال حاضر این طرح را به عنوان یکی از طرح های ویژه استان به مسئولین ذی ربط منعکس کردیم. امید می رود رویکرد دولت به این حوزه مثبت باشد تا بتوانیم گامی در جهت ساماندهی اقامتگاه ها برداریم.
نایب رئیس کمیسیون گردشگری اتاق مشهد در خصوص اقدامات این کمیسیون در حوزه آموزش نیز خاطرنشان کرد: با توجه به 2 سال درگیری با شیوع کرونا در کشور، مباحث مربوط به آموزش های آنلاین در حوزه گردشگری توسعه داده شد؛ به طوری که در این رابطه با استفاده از امکانات اتاق بازرگانی ایران، دوره های مشترکی را به دوستان معرفی کردیم؛ اما به دلیل تعدد مراکز آموزشی در استان باید به این مبحث توجه داشت که آموزش ها به صورت تخصصی می بایست برای رفع نیاز بخش خصوصی پیش بینی شود.
وی تصریح کرد: در حال حاضر تحت عنوان کارگروه تثبیت ضوابط، دستورالعمل ها و سرفصل های آموزشی حوزه گردشگری کشاورزی، این نوید را می دهیم که ورود به این حوزه آغاز شده و جلسات آموزشی در این رابطه برای مدیران بخش کشاورزی تدارک دیده شده و مبحث گردشگری کشاورزی در مقوله توریست درمانی مبتنی بر کشاورزی در دستور کار قرار گرفت. این مقوله یکی از حوزه های مطرح شده اتاق و کمیسیون گردشگری خواهد بود که نظرات دوستان در این حوزه اعلام خواهد شد.
ضرورت حضور فعالان حوزه گردشگری در نمایشگاه گردشگری و صنایع وابسته
در بخش دیگری از نشست، یوسف بیدخوری، معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خراسان رضوی تصریح کرد: استان خراسان رضوی 260 متر فضا در سالن خلیج فارس نمایشگاه تهران در اختیار دارد که تقریبا 230 متر از این فضا واگذار شده است. از آژانس ها، اتحادیه ها و تشکل های این حوزه درخواست داریم که در نمایشگاه گردشگری و صنایع وابسته که از 18 تا 21 بهمن ماه برگزار می شود، حضور پررنگ داشته باشند.
وی در بخش دیگری از سخنانش گفت: تجربه کشورهای پیشرفته در حوزه گردشگری حاکی از آن است که دولت معمولا وارد مباحث اجرایی نشده و این مسائل باید توسط بخش خصوصی انجام شود. بر همین اساس دولت باید تمام توان خود را برای حل مشکلات به کار بگیرد و مشکلات را از پیش روی بخش خصوصی بردارد تا این بخش وارد مباحث تخصصی شود.
بیدخوری اظهار کرد: شرایط غیر قابل پیش بینی در دوران شیوع کرونا تاثیر دو چندانی بر صنعت گردشگری مشهد به لحاظ زائر پذیری داشت. کمیسیون گردشگری اتاق مشهد تلاش کرد در آن دوره پر مخاطره مشکلات این حوزه را به سمع و نظر متولیان برساند و دستاوردهای خوبی داشته باشد.
وی یادآور شد: مهم ترین اثراتی که در حوزه گردشگری مشهود است، بحث توانمندسازی نیروی انسانی است که با آموزش می توان در این حوزه توفیق بسیاری حاصل کرد. علاوه بر این راهنمایان گردشگری نیز باید حضور پررنگ تری در جلسات و برنامه های کمیسیون داشته باشند.
معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی خراسان رضوی افزود: حوزه گردشگری کشاورزی مقوله جدیدی است که استراتژی سازمان میراث فرهنگی برای ورود به این حوزه تعامل با جهاد کشاورزی است تا در این حوزه گام های موثری برداریم. اگر به این مهم توجه شود، گردشگری کشاورزی در استان می تواند از پتانسیل های خوبی برخوردار باشد.
بیدخوری با بیان اینکه واحدهای صنایع دستی نیازمند حمایت است که دولت نیز باید به این حوزه ورود پیدا کند، تصریح کرد: ضروری است یک مرکز صنایع دستی در شهر مشهد ایجاد شود و تمام صنایع دستی کشور در این کلانشهر قابل ارائه باشد، چرا که بسیاری از زائرانی که به مشهد سفر می کنند شاید به استان های دیگر سفر نکنند؛ اما می توانند صنایع دستی دیگر شهرها را در این استان مشاهده نمایند.
وی عنوان کرد: پیشنهاد برگزاری میزهای گردشگری به صورت تخصصی به سازمان میراث فرهنگی و گردشگری برای کشورهای هدف از دیگر برنامه های در دست اقدام است که در این حوزه نیازمند همکاری بخش خصوصی هستیم. به طور مثال از آن جا که بیشترین زائران و گردشگران در مشهد از عراق هستند، فعالان گردشگری در حوزه کشور عراق می توانند سازمان را در برگزاری میزهای گردشگری به نحو احسن یاری کنند.
درخواست برنامه ریزی منسجم جهت حضور موثر گردشگری استان در رویدادهای نمایشگاهی
در ادامه، سید باقر غفوریان، عضو کمیسیون گردشگری اتاق مشهد عنوان کرد: امروز کمیسیون گردشگری اتاق مشهد جزو برترین کمیسیون ها است که این مهم مرهون تلاش های آقای علیزاده و سایر فعالان حوزه گردشگری است که توانستیم در این حوزه به دستاوردهای بسیار خوبی دست یابیم. ضمن اینکه قدردان زحمات اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری برای حوزه گردشگری استان هستیم.در بخش دیگری از نشست، فریدالدین عطار، دیگر عضو کمیسیون تصریح کرد: بخشی از امور از اختیار بخش خصوصی خارج و مربوط به سیاستگذاری کلان است. با این حال تقاضا می شود اتاق به عنوان پارلمان بخش خصوصی تعامل سازنده ای را میان استان های تهران، یزد، اصفهان و شیراز به عنوان کلانشهرهای کانون گردشگری برقرار کند تا بر روی چند محور فعالیت کنند. نخست آن که حتما از وزارت خارجه تقاضا شود بخشی از بدنه میراث فرهنگی در تمام سفارتخانه ها وظیفه معرفی و شناساندن شهرهای گردشگری را به گردشگران عهده دار شود. به بیان دیگر وزارت گردشگری باید در این حوزه تعامل خوبی با وزارت میراث فرهنگی داشته باشد.
وی با بیان اینکه ضعف برنامه ریزی در کشور ما مشهود است، یادآور شد: به طور مثال در نمایشگاه دبی 80 درصد مشارکت کنندگان خارجی هستند، در واقع این کشورها با تشکیل اتاق فکر برای نمایشگاه های سال آتی برنامه ریزی می کنند تا ظرفیت ها و پتانسیل شان را به سایر کشورها معرفی کنند.
عطار یادآور شد: پیشنهاد می شود پس از اتمام نمایشگاه تهران باید بر محور برگزاری نمایشگاه های آتی تمرکز کنیم. تقاضا می شود اتاق بازرگانی با میراث فرهنگی برنامه ریزی جدی در خصوص برگزاری نمایشگاه بعدی داشته باشد تا استان خراسان رضوی به خوبی به گردشگران خارجی معرفی شود.
عطار تصریح کرد: تقاضای ما این است که کمیسیون گردشگری اتاق مشهد در آینده برنامه ریزی بر روی 2 الی 3 هدف مشخص داشته باشد که خروجی آن عملیاتی شود.
ضرورت توجه به مقوله گردشگری به عنوان حوزه ای اقتصادی
در ادامه، حسین نیکونام، رئیس انجمن حرفه ای گردشگری سلامت استان تصریح کرد: هفته پیش آخرین فرصتی بود که پیشنهاد اصلاحی را در قانون بودجه 1402 به مجلس ارائه کنیم که با پیگیری های انجام شده 12 پیشنهاد از سمت تشکل های ملی کشور در این رابطه به مجلس شورای اسلامی ارسال شد.
نیکونام ادامه داد: احکام انشعابات آب، برق و گاز شهری، بودجه مستقیم بابت تبلیغات و تولید محتوا در رابطه با مقابله با ایران هراسی، تخصیص 30 درصد عوارض خروج از کشور به میراث فرهنگی، دسترسی و مناسب سازی برای افراد کم توان در بودجه گردشگری، بیمه راهنمایان گردشگری، بیمه فعالان بوم گردی به تعداد 2 هزار نفر در 1405، معافیت عوارض گمرکی و ماشین آلات علی الخصوص وسایل نقلیه در حوزه گردشگری، ایجاد صندوق توسعه گردشگری و… از مهم‌ترین این پیشنهادات بود.
رئیس انجمن حرفه ای گردشگری سلامت استان تصریح کرد: موضوع گردشگری یک صنعت و یک فعالیت تجاری محسوب می شود در حالی که میراث فرهنگی و صنایع دستی تا حدودی فعالیت فرهنگی تلقی می شوند. سالهاست به واسطه کلمه میراث فرهنگی در وزارتخانه، تمام موضوعات این حوزه در کمیسیون فرهنگی مجلس شورای اسلامی مورد بررسی قرار می گیرد و رویکرد این کمیسیون به این حوزه نیز تجاری و اقتصادی نیست.
نیکونام با تاکید بر اینکه صنعت گردشگری باید از طریق رایزنی تحت نظر معاونت اقتصادی استانداری قرار بگیرد، یادآور شد: از آن جا که معاونت اقتصادی استانی پیگیر ورود و خروج هیات های اقتصادی و تجاری است، لذا این فرآیند نیازمند یکپارچه سازی است؛ به طوری که اگر تمام حوزه های گردشگری به ویژه گردشگری سلامت ذیل نظارت معاونت اقتصادی استاندار قرار گیرد، نتایج ملموس تری در این حوزه شاهد خواهیم بود.
لزوم تبلیغات ویژه به منظور جذب توریست های هندوستان و پاکستان
در بخش دیگری از نشست، حمیده روح بخش، فعال حوزه راهنمایان گردشگری تصریح کرد: اولین قطار گردشگری مشهد- خواف به سراسر استان راه اندازی شده و شبکه راه آهن سراسری محاسبات فنی بسیاری بر آن ریل انجام داده است. این مهم می تواند در سهولت رفت و آمد گردشگران بسیار مثمرثمر واقع شود.
دلیری خاطرنشان کرد: پیشنهاد می شود انجمن میراث فرهنگی و گردشگری تبلیغات ویژه ای به منظور جذب توریست های هندوستان و پاکستان انجام دهد. به ویژه توریست های هندو و پاکستانی مقیم اروپا تمکن مالی خوبی دارند و فرهنگی شبیه به ایرانیان دارند و سوغات بسیاری از ایران خریداری می کنند. لذا گردش مالی و خرید سوغات این گردشگران کمک بیشتری به اقتصاد ما خواهد کرد.
این فعال حوزه گردشگری یادآور شد: ما باید خراسان را به این قشر از توریست ها بشناسانیم. البته صرف این که خراسان شناسانده شود کافی نیست، لذا تلاش ما باید برای شناساندن شرق کشور شامل خراسان رضوی، شمالی، جنوبی، کرمان و سیستان و بلوچستان باشد.
در ادامه، فرهاد دوائی، دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی استان تصریح کرد: مصوبات زیادی در کمیسیون داشتیم که پیگیری این مصوبات نشان از آن دارد که کمیسیون حداکثر توان خود را به کار گرفته و امید می رود این ساختار در دوره بعدی اتاق مشهد مسیر کنونی را ادامه دهد.
در پایان، مهدی آجیلیان، عضو کمیسیون گردشگری اتاق مشهد تصریح کرد: یکی از مباحث و چالش های مهم حوزه گردشگری استان، مربوط به امور مالیاتی بود که در این حوزه توفیقاتی حاصل شد و این مهم نتیجه پیگیری و همراهی اتاق بازرگانی با فعالان بخش گردشگری بود.
گفتنی است؛ در بخش پایانی این نشست، با حضور غلامحسین شافعی، رئیس اتاق‌های بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران و خراسان رضوی، از اعضای کمیسیون گردشگری اتاق مشهد تقدیر شد.
