به گزارش روابط عمومی اتاق مشهد، «محمدرضا توکلی زاده» در نشست هم اندیشی با اعضای جامعه حرفه‌ای هتلداران مشهد، با اشاره به ماموریتی که در قانون بهبود مستمر محیط کسب و کار برای اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی پیش‌بینی شده، بیان کرد: بخش خصوصی در راستای بیان مطالبات خود، بایستی در وهله نخست، صدایی واحد داشته باشد. به منظور جلوگیری از مغفول ماندن موضوعات مهم و مطالبات اصلی بخش خصوصی و پرهیز از به حاشیه راندن مسائل اساسی، بایستی پیگیری منافع جمعی در اولویت قرار بگیرد. پارلمان بخش خصوصی این ظرفیت را دارد تا این صدای واحد را ایجاد کند.
وی در بخش دیگری از سخنان خود به اهمیت صنعت گردشگری در اقتصاد کشور به ویژه کلانشهر مشهد اشاره و تصریح کرد: امروز بخش بزرگی از اقتصاد خراسان رضوی و شهر مشهد را صنعت گردشگری شکل می‌دهد و بر همین اساس نیز باید تقویت زیرساخت‌های این حوزه در کانون برنامه ریزان و تصمیم گیران استان باشد.
او بخش بزرگی از سرمایه‌گذاری انجام شده در بخش گردشگری را در حوزه خدمات اقامتی و هتلداری عنوان کرد و متذکر شد: ظرفیتی که شکل گرفته، نیازمند برنامه‌ریزی است. زنجیره خدمات و برنامه‌هایی که برای توسعه این صنعت و جذب گردشگر اجرا می‌شوند؛ حمایت از سرمایه‌گذاری‌های صورت گرفته را تضمین می‌نماید.
ضرورت بهره‌مندی جامعه هتلداران از ظرفیت‌های اتاق بازرگانی و شورای گفت‌وگوی استان
«محمود امتی»، عضو هیات رئیسه اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی استان تصریح کرد: آمار و ارقام موجود حاکی از آن است آن طور که باید و شاید نتوانستیم از ظرفیت های صنعت گردشگری برای رونق اقتصاد کشور استفاده کنیم.
وی با اشاره به ظرفیت مشهد در برخورداری از تعداد قابل توجهی از مراکز اقامتی و هتل های کشور، گفت: باید از این پتانسیل به نحو احسن استفاده کنیم.
امتی یادآور شد: در خصوص رابطه حوزه گردشگری با اتاق بازرگانی، به ارتباطی دو سویه اعتقاد داریم. تاکید ما بر این است که اتاق بازرگانی با ایجاد جاذبه لازم، شرایطی را فراهم کند که فعالان این حوزه به ویژه جامعه هتلداران و فعالان حوزه گردشگری بتوانند به عضویت اتاق در آیند.
عضو هیات رئیسه اتاق بازرگانی مشهد تصریح کرد: کمیسیون گردشگری در دوره نهم اتاق، نقطه اتصال اتاق مشهد با جامعه هتلداران بوده است. کمیسیون مذکور یکی از موفق‌ترین بازوان تخصصی در دوره گذشته بود و طیف مختلفی از فعالان حوزه گردشگری را در برگرفته بود. این کمیسیون دستاوردها و مصوبات بسیار خوبی داشت که برخی از آنها از جمله موضوعاتی در حوزه معافیت‌های مالیاتی در نهایت به سطح ملی رسید.
وی با بیان اینکه استانبول در 10 الی 12 سال گذشته بخش اعظمی از درآمد خود را مدیون حوزه گردشگری است، اظهار کرد: اتاق بازرگانی می‌تواند در بعد کارشناسی به بررسی و مقایسه خدمات گرشگری در استانبول و مشهد بپردازد. جامعه هتلداری استان همچنین می‌تواند از ظرفیت شورای گفت‌وگو در پیگیری موضوعات و مطالبات خود به نحو احسن استفاده کند. بسیاری از مشکلات و چالش های حوزه گردشگری و هتلداری در استان می تواند توسط شورای گفت و گو حل و فصل شود، چرا که مصوبات این شورا قابل اجراست.
عضو هیات رئیسه اتاق بازرگانی خراسان رضوی افزود: به هر میزان اتاق به بحث گردشگری اهمیت دهد و جامعه هتلداران در تعامل با اتاق باشد، به همان اندازه این تعامل دو سویه به نفع هر دو طرف خواهد بود. تقاضای ما این است که جامعه هتلداران در کمیسیون گردشگری اتاق در دوره دهم حضور پررنگ‌تری داشته باشند.
اتاق بازرگانی صدای رسمی جامعه کسب‌وکار است
در ادامه، «علی کبیر»، دبیر کل اتاق بازرگانی خراسان رضوی یادآور شد: بررسی راهبردها و استراتژی 20 اتاق بازرگانی دنیا حاکی از آن است که اتاق صدای جامعه کسب و کار است. به بیان دیگر این تشکل صدای همه بخش‌های اقتصادی است و به سبب ظرفیت های موجود، به دنبال این است که تشکل های بیشتری به آن بپیوندند تا بتواند صدای رسای جامعه اقتصادی بزرگتری باشد؛ چرا که اگر اتاق بازرگانی قوی‌تر ظاهر شود، قطعا درصد به نتیجه رساندن مطالباتش نیز افزایش خواهد یافت.
کبیر افزود: براساس قانون، اتاق بازرگانی به عنوان مشاور قوای سه گانه به رسمیت شناخته شده است. از سوی دیگر در مواد 2 و 3 قانون بهبود محیط کسب و کار هیچ تصمیم و سیاستی در حوزه اقتصاد، نباید اتخاذ شود مگر در سایه مشورت با اتاق بازرگانی.
دبیر کل اتاق خراسان رضوی تصریح کرد: هر چند معتقدیم مسئولان در سیاستگذاری‌هایشان آنطور که باید به نظرات اتاق بازرگانی توجه نمی‌کنند؛ با این حال تاکید بر این است که سهم مان در حوزه مشاوره و مطالبه گری را افزایش دهیم. طبق قانون، اتاق بازرگانی مسئول پایش محیط کسب و کار است و در این حوزه باید از مسئولان مطالبه‌گری داشته باشد تا این فضا به کمک وزارت اقتصاد بهبود یابد. این مهم از طریق ظرفیت شورای گفت و گو قابل تحقق است. در حال حاضر جلسات شورای گفت و گو به صورت ماهانه با حضور رئیس اتاق بازرگانی و استاندار و فعالان مطالبه گر بخش خصوصی برگزار می‌گردد.
کبیر در ادامه، از نقش‌آفرینی اتاق مشهد در حل و فصل چالش‌های بخش خصوصی در کارگروه ویژه مالیات، تامین اجتماعی و گمرک ستاد تسهیل استان سخن گفت و اظهار داشت: در کارگروه مزبور، مسائل را با حضور مسئولان دستگاه‌های مربوطه بررسی و عارضه یابی می‌کنیم و در جهت حل آن می‌کوشیم.
دبیر کل اتاق بازرگانی خراسان رضوی افزود: ماده 5 قانون بهبود مستمر محیط کسب و کار، اتاق بازرگانی را مکلف کرده است که تشکل‌های اقتصادی را پایش و تشکل‌های موازی را ادغام کند و در راستای حذف تشکل‌های مازاد بکوشد و همچنین، در صورت لزوم، تشکل‌های مورد نیاز را ایجاد نماید.
وی با اشاره به اینکه مسئولیت ساماندهی تمام تشکل‌های اقتصادی بر عهده اتاق بازرگانی است، افزود: پیشنهاد ما ثبت جامعه هتلداران به عنوان یکی از تشکل‌های زیرمجموعه اتاق بازرگانی است. روال آن است که جامعه هتلداران باید درخواست خود را در این رابطه به اتاق خراسان اعلام کنند، پس از آن اتاق مشهد موافقت اصولی آن را از اتاق ایران دریافت خواهد کرد. اتاق ایران پس از صدور موافقت اصولی، 6 ماه فرصت می‌دهد مجمع این تشکل برگزار شود تا بدین ترتیب جامعه هتلداران به عنوان یک تشکل ثبت شده در اتاق بازرگانی فعالیت نماید. البته ناگفته نماند جامعه هتلداران در اتاق بازرگانی ایران به ثبت خواهد رسید؛ اما محل دفتر مرکزی آن در مشهد خواهد بود. سیاست اتاق بازرگانی در این دوره آن است که جامعه بیشتری از فعالان اقتصادی را تحت پوشش قرار دهد.
علیرضا عزیزی، سرپرست خدمات بازرگانی اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی خراسان رضوی نیز در خصوص نحوه عضویت در اتاق تصریح کرد: عضویت در اتاق در وهله نخست، در گرو گذراندن مرحله اثبات فعالیت اقتصادی است. در واقع پس از اثبات این امر، می‌توانیم ظرف 48 ساعت کارت عضویت را صادر کنیم. حال اگر جامعه هتلداران استان بتواند نماینده ای را به اتاق جهت ارائه اسناد و مدارک لازم در جهت ثبت در سامانه معرفی کند، فرآیند عضویت با سرعت بیشتری انجام خواهد گرفت.
هدفگذاری برای عضویت فعالان حوزه گردشگری در اتاق بازرگانی
در ادامه، «محمود مادرشاهیان»، رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی تصریح کرد: جامعه هتلداران مشهد اعلام آمادگی می کند تا در کنار اتاق بازرگانی برای رونق حوزه گردشگری استان و حل مشکلات واحدهای اقامتی تلاش کند. هدف ما این است که بتوانیم در کنار اتاق بازرگانی اقدامات ارزشمندی در بخش گردشگری انجام دهیم. در همین راستا از اتاق بازرگانی نیز تقاضا داریم از هیچ کوششی برای رونق این حوزه دریغ نکند.
وی یادآور شد: در حال حاضر بعضی از هتلداران مشهدی دارای کارت بازرگانی هستند که این مساله یکی از دستاوردهای خوب در راستای تعامل بخش گردشگری با اتاق بازرگانی است. البته ما به دنبال آن هستیم که فعالان بیشتری در حوزه گردشگری بتوانند کارت بازرگانی اخذ کنند. همچنین مطالبه ما آن است که اتاق بازرگانی این صنف را به عنوان عضوی از خود بپذیرد.
مادرشاهیان با بیان اینکه بسیاری از فعالان حوزه گردشگری تمایل دارند کارت بازرگانی دریافت کنند و دریافت آن را ضروری می دانند، افزود: جامعه هتلداران از برگزاری جلسات بیشتر با اتاق بازرگانی به منظور پیگیری مسائل و مشکلات استقبال خواهد کرد.
«عباس باقرزاده»، عضو هیئت مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران استان نیز در این نشست با بیان اینکه از عضویت اعضای جامعه هتلداران در اتاق بازرگانی استقبال می‌کنیم، اذعان کرد: اتاق بازرگانی کانون بسیار مناسبی برای بیان مطالبات و دغدغه های ماست؛ اتاق می تواند مشاور و دلسوز جامعه هتلداران برای انعکاس دغدغه هایشان به مسئولان باشد. قرار گرفتن جامعه هتلداران به عنوان تشکلی ذیل اتاق بازرگانی می تواند دستاوردهای مهم اقتصادی برای کلانشهر مشهد به دنبال داشته باشد.
ضرورت اطلاع رسانی در خصوص ساختار و خدمات اتاق بازرگانی برای فعالان گردشگری
در بخش دیگری از نشست، «امیر سزاوار»، عضو هیئت مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی در بخش دیگری از نشست تصریح کرد: شهر مشهد نه تنها برای سایر شهرهای ایران بلکه برای کشورهای همسایه نیز از جذابیت زیادی برخوردار است و تاکنون این ظرفیت گردشگری آنطور که باید، به منصه ظهور نرسیده است.
وی افزود: کسانی که در حوزه گردشگری فعال هستند آشنایی کاملی از ساختار اتاق بازرگانی ندارند. حال اگر اتاق بازرگانی جلساتی را برای دست اندرکاران حوزه گردشگری برگزار کند، قطعا تعامل و آشنایی بهتری میان فعالان صنعت گردشگری و اتاق بازرگانی برقرار خواهد شد.
سزاوار با اشاره به اینکه قطعا اتاق بازرگانی و به تبع آن کمیسیون گردشگری می تواند به عنوان اهرمی برای پیگیری مطالبات صنعت گردشگری قلمداد شود، اظهار کرد: در حال حاضر حدود 2 هزار مرکز اقامتی رسمی در شهر مشهد وجود دارد. البته با در نظر گرفتن واحدهای فعال در حوزه بومگردی، دفاتر خدمات مسافرتی و… تعداد مراکز فعال در حوزه گردشگری بیش از این ارزیابی می شود. متاسفانه به نظر می رسد که بیش از 90 درصد این واحدها اطلاعی از اتاق بازرگانی ندارند. حال اگر بتوان این اطلاع رسانی را از طریق انتشار بروشور، برگزاری همایش، سمینارهای مجازی و… ترتیب داد، قطعا به شناخت بیشتر فعالان حوزه گردشگری با اتاق بازرگانی منجر خواهد شد.
وی با بیان اینکه برای اثرگذاری بیشتر کمیسیون گردشگری اتاق مشهد، لازم است اعضای این کمیسیون از متخصص ترین و فعال ترین افراد حوزه گردشگری باشند. در واقع، افرادی که درد آشنای این صنعت و فعال گردشگری باشند، می توانند به شکل بهتری پیگیر دغدغه های فعالان این عرصه باشند.
سزاوار یادآور شد: درخواست ما از اتاق بازرگانی، شناساندن شهر مشهد به عنوان یک مقصد زیارتی و گردشگری به عرصه بین المللی است تا در جذب گردشگر کمک کند. علاوه بر این، اتاق بازرگانی می تواند در واردات برخی از کالاهای مورد نیاز حوزه گردشگری به جامعه هتلداران کمک کند. به طور مثال، برخی از کالاهای مورد نیاز این صنعت تولید داخلی ندارد. هتل های 4 الی 5 ستاره نیاز به تجهیزاتی دارند که بتوانند بهتر از گردشگران و زائران پذیرایی کنند؛ اما گاها با خلأهایی مواجه اند. این کالا می تواند بسته الکترونیکی، یا دستگاه سرور یا حتی یک نرم افزار باشد.
حوزه گردشگری باید به عنوان یک صنعت به رسمیت شناخته شود
در ادامه، «مرجان شاه ولایتی»، مدیرعامل جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی گفت: اتحادیه هتلداران با تغییر ساختار در قالب جامعه هتلداران فعالیت خود را از سر گرفته است. معتقدیم اگر تشکل های بزرگ در کنار یکدیگر قرار بگیرند می توانند اقدامات شایسته و درخوری را برای جامعه هدف خود انجام دهند و مطالباتشان را با قدرت بیشتری پیگیری کنند.
وی با اشاره به اینکه حوزه گردشگری در استان خراسان رضوی مجموعه ای بزرگ از سرمایه گذاران را تشکیل می دهد، یادآور شد: اگر اتاق بازرگانی بتواند به بخش گردشگری رویکرد صنعتی داشته باشد، شاهد تحولی در پیگیری چالش های این حوزه و حل و فصل آنها خواهیم بود.
شاه ولایتی با بیان اینکه بخش گردشگری در برهه‌ای به دنبال ایجاد اتاق گردشگری بود، تصریح کرد: براساس قانون، جایگاه تشکل های گردشگری پیش بینی شده؛ اما چهارچوب قانونی مشخص برای آنان شکل نگرفته است. جایگاه حوزه گردشگری باید در اتاق بازرگانی بیش از پیش مشخص شود تنها در این صورت است که هم اتاق بازرگانی و هم حوزه گردشگری از نتایج و دستاوردهای این ارتباط منتفع خواهند شد.
مدیرعامل جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی اظهار کرد: اگر جامعه هتلداران به عضویت اتاق بازرگانی درآیند قطعا صدای اتاق بازرگانی قوی تر از قبل خواهد بود. صنعت گردشگری وزنه سنگینی در اقتصاد کشور به شمار می رود و اگر در کنار صنایع دیگر قرار بگیرد، قطعا در حوزه مذاکرات قوی تر ظاهر خواهیم شد.
شاه ولایتی تصریح کرد: آن چه مسلم است حوزه گردشگری نباید به عنوان یک مجموعه جداگانه و منفک از اتاق برای بیان مطالبات خود بپاخیزد.
