تقویت مرزهای شرقی، راهکار جبران خلأ ترانزیت دریایی
بررسی اولویت های زیرساختی شهرکهای صنعتی استان
سه مرحله سرنوشتساز در مسیر شغلی
اعتبار پروانههای اشتغال به کار مهندسان تا ۳۱ خرداد تمدید شد
ابلاغ بسته حمایتی 10 مادهای برای نجات تولید در شرایط جنگی
احیای صنعت گردشگری با خروج از بنبست مالی و استفاده از صندوقهای سرمایهگذاری
۴۰ درصد از کیک اقتصاد زیر وزن نقدینگی / نسبت نقدینگی به GDP کاهش یافت، اما خطر پولی از بین نرفت
تقویم نمایشگاههای بینالمللی روسیه در سال ۲۰۲۶ منتشر شد
بیشتر ما میتوانیم با «نسخه جهانی موفقیت» که در دوران رشد به ما آموزش داده شده ارتباط برقرار کنیم. اگر سخت درس بخوانی، نمرههای خوب بگیری و از دردسر دوری کنی، وارد یک دانشگاه معتبر خواهی شد. در دانشگاه، اگر دوباره سخت درس بخوانی، نمرههای خوبی بگیری و کمی تجربه کاری به دست بیاوری، احتمالا یک شغل خوب پیدا خواهی کرد. در محیط کار هم اگر سخت کار کنی، ارزیابیهای عملکرد خوبی بگیری و خودت برای رشد و پیشرفتت ابتکار عمل داشته باشی، مسیر شغلی موفقی خواهی داشت. در هر یک از این مراحل - از دوران رشد گرفته تا دانشگاه و محیط کار - لازم است درک و تسلط نسبی بر آنچه نیاز داری داشته باشی تا بتوانی بهترین نتیجه ممکن را به دست بیاوری. یکی از ارزشمندترین درسهایی که در مسیر شغلیام یاد گرفتم، اهمیت تعهد به ایفای یک نقش مهم در پیشبرد مسیر حرفهایام بود. برای اینکه واقعا «مسیر شغلیات، متعلق به خودت باشد»، باید همیشه روی پنج سوال زیر تمرکز کنی:
شورای جهانی سفر و گردشگری براساس آخرین دادههای رزرو پرواز ارائه شده از سوی فوردواردکیز (Frwardkeys)، نشان میدهد که فرانسه در سالجاری قرار است جایگاه قطب گردشگری خود را بهعنوان محبوبترین مقصد جهان برای مسافران بینالمللی حفظ کند و پاریس شهر اول توریستهای جهان باقی بماند.
در دهههای اخیر، حمایت از تولید، یکی از دغدغههای سیاستگذاران بوده است. اما این نیت خیر، همیشه با سیاست مناسب همراه نبوده و در برخی مواقع سیاستها با عنوان حمایت از تولید، خود به یکی از موارد ضد تولید تبدیل شدهاند. اعطای نهادههای ارزان بدون هدفگذاری مشخص، سیاستهای سلیقهای در واردات و صادرات کالاها، نبود ثبات اقتصادی و عدم پیشبینیپذیری برای فعالان اقتصادی در کنار محدود شدن تعاملات با اقتصادهای جهان باعث اختلال در مسیر تولید شده است. در نتیجه این موارد، به جای رشد اقتصادی مداوم ناشی از بهرهگیری از ظرفیتهای تولید، عمدتا حرکت رشد اقتصادی زیگزاگی و تابعی از درآمدهای نفتی بوده است. از نگاه اقتصاددانان برای حصول یک نقشه راه مشخص برای رشد اقتصادی نیاز است که ابزار ارزی بخش حقیقی را به جای تورم مورد هدف قرار دهد، فضای کسبوکار بهبود یابد، از شدت سیاستهای دستوری و حمایتهای قیمتی کاسته شود و در نتیجه تعاملات اقتصادی با جهان رشد پیدا کند.
ارز ترجیحی و وزارت بازرگانی همچنان خبرساز هستند. در حالی که بهنظر میرسید بحث تشکیل وزارت بازرگانی به انتها رسیده باشد، اما سخنان داود منظور، رئیس سازمان برنامه و بودجه بار دیگر آن را زنده کرد و نیز مساله ارز ترجیحی به اختلاف دیگری میان دولت و مجلس درباره لایحه بودجه سال۱۴۰۳ دامن زد.
دولت بهواسطه عدم توفیق در کسب درآمدهای موثر و عملیاتی، ترجیح میدهد با استفاده از اهرم مالیات، کسری بودجه خود را تامین کند. تازهترین گزارش بازوی پژوهشی اتاق ایران نشان میدهد که دولت با وضع برخی مواد مالیاتی در لایحه بودجه سال ۱۴۰۳، فشاری گسترده بر تولید و خلق ارزشافزوده در کشور تحمیل کرده است. سیاستگذاریهای کشور در یکدهه گذشته بر ارتقای ظرفیت تولید متمرکز بوده و سیاستگذاران بر حمایت از تولید تاکید میکنند؛ اما آمارها و بررسی ساده نظرات فعالان اقتصادی نشان میدهد که تولید در وضعیت سختی به سر میبرد. یکی از موانع بزرگ رشد تولید، بحث مالیاتستانی از بنگاههاست.
دو تیم کاری را در نظر بگیرید که در حال رقابت با هم برای انجام بهتر یک پروژه هستند و یکی از آنها از اعتماد به نفس بیشتری نسبت به تیم دیگر برخوردار است. در این حالت، اعضای تیم دارای اعتماد به نفس بیشتر، مطمئن هستند که شانس خیلی خوبی برای برنده شدن دارند و در نتیجه تصمیمهای درستتری میگیرند و به شکلی یکپارچهتر و منسجمتر باهم کار میکنند. در طرف مقابل، تیمی قرار دارد که اعضایش اعتماد به نفس شکنندهای دارند و در مورد تواناییهایشان دچار تردید هستند. درنتیجه آنها نمیتوانند کارها را به درستی انجام دهند. در چنین شرایطی به طور حتم برد با تیم دارای اعتماد به نفس بالاتر است.
مرکز پژوهشهای اتاق ایران در راستای اجرای وظیفه قانونی اتاق ایران در تدوین شاخصهای ملی محیط کسبوکار، سومین گزارش «پایش اجرای قانون بهبود مستمر محیط کسبوکار» مربوط به سال 1401 را منتشر کرد.
بررسیهای مرکز پژوهشهای اتاق ایران حاکی از این است که مصوبات کمیسیون تلفیق لایحه بودجه 1403 کمتر در راستای حمایت از تولید است و فشار مضاعفی بر بخش مولد اقتصاد کشور تحمیل خواهد کرد.
عدم قطعیت در رخدادها و تغییر و تحولات سریع در عصر حاضر، منتج به دشوار شدن پیشبینی و گاها غافلگیری کسبوکارها میشود.
اگر شما هم مانند رهبران سازمانی خبره باشید، حتما در سالهای اخیر درباره ارزش اعتماد چیزهای زیادی شنیدهاید. کارکنانی که به سازمان خود اعتماد دارند، مشارکت، خلاقیت و بازدهی بیشتری از خود نشان میدهند. برعکس، آنهایی که اعتماد ندارند، استرس بیشتری تجربه میکنند، بیشتر فرسوده میشوند و احتمال استعفایشان بیشتر است. بنابراین، تقویت اعتماد برای رهبرانی که به دنبال ایجاد تیمهای دارای عملکرد بالا هستند، یک ضرورت اساسی است. گفتوگوها درباره اعتمادسازی در محیط کار معمولا حول محور «رابطه میان مدیران و کارکنان» صورت میگیرد. این رویکرد گرچه مفید است اما فقط به نیمی از معادله میپردازد. یک موضوع دیگر نیز هست که اگر مهمتر نباشد، به همان اندازه حائز اهمیت است و آن، ایجاد اعتماد بین همتیمیهاست. به هر حال، بیشتر کارمندها به صورت تیمی کار میکنند، پس بخش اعظمی از تجربیات روزانه آنها شامل تعامل با همکارها و عمدتا در غیاب مدیر است.
آیا در محل کارتان شنونده خوبی هستید؟ شاید فکر کنید هستید؛ چون وسایلی را که میتوانند حواستان را پرت کنند کنار میگذارید، سکوت میکنید و وقتی کسی شما را خطاب قرار میدهد سر تکان میدهید. حتی ممکن است نکات کلیدی همصحبتتان را تکرار کنید تا نشان دهید که حرفش را شنیده و درک کردهاید. همه اینها کارهای هوشمندانهای هستند؛ اما همچنان ممکن است باعث شوند گوینده احساس کند گوش شنوایی برای حرفش نداشته یا حتی نادیده گرفته شده. گوش کردن فعال به معنای تسلط بر مهارتهای کاملا متفاوتی است – از خواندن نشانههای ریز و محو گرفته تا کنترل واکنشهای احساسی خود. گوش کردن فعال نیازمند همدلی و خودآگاهی است. اجازه بدهید ببینیم گوش کردن فعال چیست، چطور به نظر میرسد، چه حسی دارد و چگونه میتوانیم این مهارت ارتباطی کلیدی را تقویت کنیم.
صنعت تنها سهم ۱۵درصدی از صادرات غیرنفتی کشور طی هشتماهه ۱۴۰۲ داشته است. سهم واردات این بخش از کل واردات کشور اما ۶۸درصد بوده است. سهم اندک صنعت از صادرات غیرنفتی کشور در حالی است که به دلایلی همچون سیاستهای ارزی، سختتر شدن رقابت در بازارهای صادراتی، محدودیتهای ناشی از تحریم و مشکلات صنعت از جمله محدودیت در تامین ارز، سرمایه در گردش و مواد اولیه و... بازارهای صادراتی فعلی نیز مورد تهدید جدی قرار دارند. از طرف دیگر محدود شدن شرکای تجارت صنعتی به چند کشور همسایه از جمله عراق، افغانستان، پاکستان، امارات، ترکیه و چین این هشدار را به دنبال دارد که هرگونه تنشی در روابط سیاسی و اقتصادی با این کشورها میتواند صنعت و تولید کشور و مبادی وارداتی و صادراتی صنعت را مورد تهدید قرار دهد.
مصرفکنندگان در طیفهای جمعیتی مختلف، یک انتظار مشترک دارند: تجربه پشتیبانی و خدماتی میخواهند که در هر مرحله از تعاملشان با یک برند، اطلاعات مرتبطی ارائه کند. اما گزارش جدیدی منتشر شده که حاکی از یک روند رو به افزایش در میان مشتریان نسل Z است. اگر یک برند انتظارات نسل Z را برآورده نکند، آنها ترجیح میدهند به جای شکایت کردن، آن برند را بپیچانند. این گزارش تحت عنوان «سلف سرویس بد، بدتر از نبود سلفسرویس» نشاندهنده کاهش صبر مشتریان نسل جدید است. در اقتصاد پرابهام امروز، سازمانها با چالش حفظ و توسعه پایگاه مشتری مواجهند. دور زدن و نادیده گرفتن برندها زیاد شده و مشتریان تنها با مشاهده چند تجربه منفی، آن برند را رها میکنند.
یک پژوهش به بررسی برنامههای حمایتی مبتنی بر کار پرداخته است. معمولا شوکهای اقتصادی بازار کار و اشتغال را تحت تاثیر قرار میدهد و موجب افزایش فقر در جامعه میشود. برخی از کشورها برای جلوگیری از وقوع این نتایج، از طرحهای اشتغال عمومی که شامل اشتغال عمومی موقت، تضمین اشتغال و یارانه دستمزد است، استفاده میکنند. در واقع در این طرحها دولت با استفاده از منابع خود سعی میکند از بیکار ماندن افراد جلوگیری کرده و آنها را مشغول نگه دارد.
با توجه به بیش از ۷ سال سابقه فعالیت در صنعت فروشگاههای زنجیرهای در صنوف مختلف خردهفروشی، از جمله لوازم خانه و آشپزخانه سبک و همکاری با انواع برندهای خارجی و داخلی و با توجه به نوع خاص خدمترسانی به مشتریان در این صنعت، بر آن شدم تا تجربیات خود را در راستای افزایش فروش، با ارائه ۱۰ راهکار جهت بهبود خدمات به مشتریان با فعالان این صنف به اشتراک بگذارم.
تغییرات اقلیمی و شدت گرفتن پدیدههای آبوهوایی، هماینک نیز میزان برداشت محصولات کشاورزی را کاهش داده و به کمبود منابع آبی منجر شده است. این وضعیت همچنین میتواند فعالیت زنجیرههای تامین را مختل کند و قیمت مواد اولیه را افزایش دهد. بدون یک سیاره سالم، نمیتوان کسبوکاری سالم داشت. حرکت به سمت پایداری محیطزیست، به کسبوکارها فرصتی میدهد تا به ریشههای تغییرات اقلیمی رسیدگی کنند و همزمان با افزایش تابآوری و انعطافپذیری خود، توانایی رشد رقابتیشان را افزایش دهند.
سهم صادرات صنایع و خدمات خلاق در سبد تجارت جهانی رو به افزایش است. در شرایطی که صنایع خلاق پتانسیل بالایی برای ایجاد تنوع اقتصادی، افزایش بهرهوری، سرمایهگذاری، پیوستن به زنجیرههای ارزش جهانی و ایجاد درآمد صادراتی دارند، همچنان اقتصادهای توسعهیافته پیشتاز صادرات خدمات خلاقانه هستند.
بخش نخست // تحقیقات نشان میدهد که شرکتها پیش از تلاش برای حل مسائل، کمترین کوشش را به بررسی و درک آنها اختصاص میدهند و تیمها با ورود فوری به فرآیند حل مساله، توانایی طراحی راهحلهای نوآورانه را از خود میگیرند. نویسندگان این نوشتار پیشنهاد میکنند شرکتها پیش از حل مساله، زمان مناسبی را به چارچوببندی مساله اختصاص دهند که فرآیندی برای درک و تعریف مساله است. کاوش چارچوبهای متفاوت مثل تماشای یک صحنه با عدسیهای مختلف دوربین برای تنظیم زاویه، دیافراگم و فاصله کانونی است. عدسی زاویه باز نسبت به عدسی دورنگار تصویر بسیار متفاوتی به شما میدهد و حتی تغییر زاویه و فاصله کانونی هم به تصاویر متمایزی منجر میشود. چارچوببندی مساله کارآمد هم مشابه همین است: بررسی یک مساله از زوایای گوناگون به شما کمک میکند بینش تازهای به دست آورید و ایدههای نو بسازید. این مطلب رویکردی متشکل از پنج فاز را برای چارچوببندی مساله معرفی میکند: در فاز گسترش، تیم تمام ابعاد مساله را شناسایی میکند. در فاز بررسی، به علل ریشهای مساله میپردازد. در فاز همدلی، دیدگاه ذینفعان کلیدی را در نظر میگیرد. در فاز ارتقا مساله را در بستر گستردهتری قرار میدهد و در نهایت در فاز تجسم، نقشه مسیری بهسوی خروجی مطلوب ترسیم میکند. دو فاز اول را در این بخش و سه فاز بعدی را در بخش دوم این مطلب بررسی خواهیم کرد.
گزارش دوم «انجمن تجارت الکترونیک تهران» در مورد وضعیت کیفیت اینترنت در ایران منتشر شد و این گزارش نیز مانند گزارش اول (که در تابستان امسال منتشر شده) نشان میدهد اینترنت در ایران پر اختلال، محدود و کند است.
با پایان یافتن سال ۲۰۲۳، متخصصان صنعت سفر و گردشگری درباره سال ۲۰۲۴، امیدوار هستند که سالی آرام و باثبات را پشت سر بگذارند و با بازگشت زندگی به روال عادی پس از کووید-۱۹، کسب و کارها در این بخش باید برای سالجاری به خوبی آماده باشند. شرکت بینالمللی تجزیه و تحلیل سفرهای هوایی فورواردکیز (ForwardKeys)، در گزارشی چشمانداز خودرا از شیوه سفرها عنوان کرد، که بر اساس این گزارش، تجزیه و تحلیل دادههای دقیق بلیت برای سال ۲۰۲۳، بینشهای متعددی را در مورد تغییر ترجیحات و رفتارهای سفر در سراسر جهان نشان میدهد. این روندها بر اهمیت دسترسی به دادههای دقیق در توانمندسازی اپراتورهای گردشگری برای مسافران آگاه و شناسایی فرصتهای نوظهور در بخشهای خاص سفر تاکید میکند. فورواردکیز با تحلیل دقیق رفتار مسافران برآورد میکند که در سالجاری گردشگران هفت روند اصلی را دنبال خواهند کرد که دو سبک سفرهای خانوادگی و در عین حال در مدت زمانی طولانیتر به سبک موردعلاقه و محبوب مسافران تبدیل خواهد شد.
برخی کارشناسان در مدرسه کسب و کار لندن، تحولات را بررسی کرده و بر آن اساس، ترندهای حوزه کسبوکار در سال ۲۰۲۴ را پیشبینی کردهاند. در سال جدید انتظار میرود که شاهد انفجار اپلیکیشنها و بهکارگیری آنها باشیم. همین حالا، استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی موسوم به «کمک خلبان» در حوزه کار را شاهد هستیم.
مدیران باتجربه و تیزهوش به خوبی میدانند که هوش و استعداد و تحصیلات به تنهایی نمیتواند افراد موفق را از دیگران متمایز سازد بلکه این ذهنیت افراد است که به آنها برای روبهرو شدن با چالشهای سخت زندگی کمک میکند و آنها را از دیگران متمایز میسازد.
بسیاری از مدیران، استراتژی را موضوع پیچیدهای میدانند. اما استراتژی در بطن خود متشکل از سه سوال است: الان کجا ایستادهایم؟ میخواهیم کجا برویم؟ مسیر معقول و معتبر رسیدن به آن هدف کدام است؟ هرکسی که بخواهد از این سوالات بهدرستی در ترسیم مسیر استفاده کند، باید با خود صریح و درباره موقعیت کنونی بیرحمانه صادق باشد. همینکه شرکتی موقعیت کنونیاش را درک کند، میتواند نقشه راهی ترسیم کند تا به پیشنهاد متمایزی دست یابد که ارزش اقتصادی تولید میکند. فصل برنامهریزی استراتژیک سالانه فرارسیده. برای اکثر شرکتها، این فرآیند کاملا نمایشی است و هر بخشی به دنبال غنیمتی جنگی برای واحد خود است و هر واحد کسب و کاری معتقد است تافته جدا بافته است. همه میدانند که این نمایش شرکتی هزینه مالی و زمانی بسیاری در بر دارد. کارکنان بهرغم اینکه میدانند تصمیمات اصلی در نشستی پشت پرده و جلسات خصوصی گرفته شده، این جلسات را تحمل میکنند. مدیران عامل هم رقابت و حیله و نیرنگ تیمها برای کسب بودجه را به تماشا مینشینند؛ با اینکه گزارش سود و زیان و ارزش سهام شرکت درنهایت یکی است.
۸سال پیش، در یک روز توفانی در ژانویه، پیتر، بنیانگذار یک استارتآپ خدمات نرمافزاری (SaaS) آلمانی که با یک تیم هشت نفره به صورت ۲۴ ساعته کار میکرد، پیام داد که «سرمایهگذاران زیرآب ما را زدهاند.» کمی بعد، در دفتر من با هم ملاقات کردیم و قرار بود یک گفتوگوی کوتاه در این زمینه داشته باشیم، اما جلسه به یک کلاس آموزشی کامل تبدیل شد. پیتر در آن جلسه گفت: «موقعیت خیلی سختی است آلا! واقعا در یکی از پیچیدهترین موقعیتهای زندگیام گیر کردهام و نمیتوانم باور کنم کارمان به اینجا کشیده است.»
برای هر سازمانی، داشتن یک ساختار مناسب برای حقوق و دستمزد ضروری است، زیرا به عنوان چارچوبی برای تعیین پاداش عادلانه برای کارکنان عمل میکند. یک ساختار رقابتی برای حقوق و دستمزد، به سازمانها کمک میکند کارکنان مستعد را جذب و حفظ کنند، یک رویکرد روشن و ثابت برای پاداش ایجاد میکند، به سازمانها کمک میکند تا هزینههای جبران خدمات را مدیریت کنند، شفافیت را در مورد حقوق کارکنان فراهم میکند، و خطر چالشهای قانونی مربوط به تبعیض دستمزد را به حداقل میرساند.